Inside Sales met kennis Frans

Academic Software; Lokeren; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen met tankkaart

Jaarlijkse individuele bonus

Eindejaarspremie en vakantiegeld

Twee dagen thuiswerk per week

Opleidingen en cursussen

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Mobiele telefoon met abonnement

Maaltijdcheques

20 verlofdagen + 6 ADV-dagen

Job summary

Academic Software in België zoekt een Inside Sales met uitstekende Franse taalkennis om het commerciële proces administratief en inhoudelijk mee te ondersteunen.

Je verwerkt klantaanvragen die binnenkomen via Zendesk, maakt offertes en aanmaken van sales- en purchase orders in Exact, en beantwoordt vragen over licenties en contracten. Daarnaast onderhoud je contact met klanten en leveranciers en registreert acties zodat het salesteam steeds een duidelijk overzicht behoudt.

Qualifications

• Sterke professionele kennis van het Frans, aangevuld met Nederlands en Engels.
• Ervaring met ERP-systemen; ook CRM en Excel zijn vertrouwde tools.
• Gestructureerde en nauwkeurige werkstijl met klantgerichte aanpak.

Responsibilities

• Verwerken van klantaanvragen die binnenkomen via Zendesk.
• Opmaken van offertes en aanmaken van sales- en purchase orders in Exact.
• Beantwoorden van vragen rond licenties, contracten en accountinformatie.
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten en leveranciers.
• Correct registreren van acties en afspraken zodat het salesteam overzicht houdt.

Skills

Frans

Nederlands

Engels

ERP-systeem

CRM

Excel

Tools

ERP-systeem

CRM

Excel

Job description

Maak kennis met Signpost, de ICT-partner voor het onderwijs.

Signpost biedt oplossingen voor onderwijsinstellingen, medewerkers, docenten en studenten in verschillende Europese landen en is marktleider in België. We zijn officiële verdeler in het onderwijs van de grootste software-partners zoals Adobe, Microsoft, Google, IBM,… We hanteren een servicegerichte aanpak waarbij connectiviteit, hardware, software, digitale lesmethodes en training gecombineerd worden.

Binnen Academic Software werken we samen met internationale klanten, leveranciers en salescollega’s. Ter versterking van het team zoeken we een Inside Sales met kennis Frans die het commerciële proces administratief en inhoudelijk mee ondersteunt.

Hoe ziet jouw dag als Inside Sales eruit?

• Je verwerkt klantaanvragen die binnenkomen via Zendesk.
• Opmaken van offertes en aanmaken van sales- en purchase orders in het ERP-systeem ‘Exact’.
• Beantwoorden van algemene klantvragen rond licenties, contracten en accountinformatie.
• Je onderhoudt het telefonisch en schriftelijk contact met klanten en leveranciers.
• Correct registreren van acties en afspraken zodat het salesteam steeds een duidelijk overzicht behoudt.

Als Inside Sales beschik je over de volgende vaardigheden:

• Sterke professionele kennis van het Frans, aangevuld met Nederlands en Engels.
• Ervaring met een ERP-systeem; ook CRM en Excel zijn vertrouwde tools.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Vlotte en professionele communicatiestijl met een uitgesproken klantgerichte aanpak.
• Initiatief nemen en verantwoordelijkheid durven dragen over eigen dossiers.

Naast een marktconform loon ontvang je bijkomende extralegale voordelen zoals:

• Een bedrijfswagen met tankkaart
• Een jaarlijkse individuele bonus
• Eindejaarspremie en vakantiegeld conform PC200
• Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk/week
• Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een mobiele telefoon met abonnement
• Maaltijdcheques: € 7/gewerkte dag
• 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen (39-urenweek)

Wij kijken er alvast naar uit om jou te ontmoeten.