Inside sales Franse markt

Jobat; Waregem; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een klantgerichte medewerker voor een familiebedrijf in Waregem, een distributeur van verpakkingsmaterialen en -machines met circa 35 medewerkers.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail, maakt offertes en orders op, volgt ze op en coördineert ze. Je werkt nauw samen met externe sales en techniek en verzorgt de administratieve opvolging in ERP en CRM om de klantbinding en servicekwaliteit te bewaken.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
• Proactief klanten contacteren bij opportuniteiten en herhaalaankopen
• Offertes en orders opmaken, opvolgen en coördineren
• Klanten adviseren en commerciële kansen detecteren
• Nauw samenwerken met externe sales en techniek
• Administratieve opvolging in ERP en CRM
• Mee waken over klantenbinding en servicekwaliteit

Outils

ERP

CRM

Description du poste

De onderneming is distributeur voor verpakkingsmaterialen en -machines.

Je komt terecht in een familiale KMO met zo’n 35 medewerkers.

Geen franjes, wel degelijkheid, open communicatie en lange termijnvisie.

Mensen blijven hier omdat ze zich goed voelen, gehoord worden en impact hebben.

Jobomschrijving

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
• Proactief klanten contacteren bij opportuniteiten en herhaalaankopen
• Offertes en orders opmaken, opvolgen en coördineren
• Klanten adviseren en commerciële kansen detecteren
• Nauw samenwerken met externe sales en techniek
• Administratieve opvolging in ERP en CRM
• Mee waken over klantenbinding en servicekwaliteit