Inside Sales Expert: Klantcontact & Offertes

UNIQUE ANTWERPEN OFFICE; Antwerpen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

UNIQUE ANTWERPEN OFFICE zoekt een Inside Sales Medewerker in Antwerpen. Je speelt een cruciale rol tussen klanten en accountmanagers en bedient zowel grote als kleine klanten.

Je bent het eerste aanspreekpunt, verwerkt bestellingen, geeft advies en maakt offertes. Je onderhoudt klantfiches en plant afspraken via koude en warme leads, terwijl je sterke relaties opbouwt door regelmatig contact.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Zijn eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en problemen.
• Verwerken van bestellingen en adviseren telefonisch en per mail.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: backorders, leveringsproblemen, ontbrekende artikelen, statusupdates van bestellingen, productvragen, jij hebt op alles het antwoord!
• Je verwerkt bestellingen en geeft deskundig advies aan klanten, telefonisch en per mail.
• Je maakt offertes op en volgt ze op.
• Je registreert nieuwe prospecten en maakt klantfiches aan.
• Je belt klanten en prospecten (koude en warme leads) en plant afspraken in voor de accountmanagers, die vaak goed gevulde agenda’s hebben.
• Je bouwt vertrouwen en sterke relaties op met bestaande en potentiële klanten via regelmatig telefonisch contact.

Skills

Klantcontact

Telefonisch advies

Verkoopondersteuning

Relatieopbouw

Commerciële communicatie

Tools

CRM software

Office Suite

Job description

UNIQUE ANTWERPEN OFFICE zoekt een Inside Sales Medewerker in Antwerpen. Je speelt een cruciale rol tussen klanten en accountmanagers en bedient zowel grote als kleine klanten.

Je bent het eerste aanspreekpunt, verwerkt bestellingen, geeft advies en maakt offertes. Je onderhoudt klantfiches en plant afspraken via koude en warme leads, terwijl je sterke relaties opbouwt door regelmatig contact.