Inside Sales

Bur O; West-Vlaanderen; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Verzekeringen

Glijdende uren

Job summary

Bur O zoekt een Inside Sales medewerker. Je werkt nauw samen met het management, behandelt klantvragen en ontwikkelt commercieel onderbouwde oplossingen. Je beheert aanvragen en orders van A tot Z en implementeert technische informatie samen met collega’s voor offertes.

Je hebt affiniteit met een technisch product, werkt gestructureerd en communiceert vloeiend Nederlands, Engels en basis Frans. Je maakt deel uit van een internationaal, dynamisch team met groeikansen en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring in een commerciële binnendienst en klantgerichte ondersteuning.
• Affiniteit met technische producten en bereidheid tot leren.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Functie als rechterhand van het management en commerciële ondersteuning.
• Beantwoorden van klantvragen en uitwerken van commerciële oplossingen.
• Verwerken van aanvragen en orders van A tot Z met volledige informatie.
• Samenwerken met collega’s om offerte- en ERP-informatie te implementeren.
• Bijdragen aan dossiers, overdracht en proactieve versterking van de saleswerking.
• Opvolging van leads na campagnes en beurzen, opvolging van budgetten.
• Nieuwe commerciële opportuniteiten signaleren en meewerken met sales en marketing.

Skills

Commerciële ervaring

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Frans basiskennis

Education

Diploma niet vereist

Tools

ERP-systeem

Job description

BUR.O zoekt een ‘Inside Sales’ medewerker voor onze klant, actief in een heel specifieke niche namelijk: architecturaal maatwerk, altijd vertrekkende vanuit passie en vakmanschap. Ze nemen een pioniersrol in op internationaal niveau.Ter versterking van het team zoeken wij een nieuwe collega die een impactvolle rol wil innemen door dicht bij de klant te staan enerzijds en anderzijds een ondersteunende partner te zijn voor het management. Het is eigen aan dit type functies dat je als aanspreekpunt fungeert voor advies op maat van de klant, dat is hier niet anders. Het vormt een mooie extra uitdaging om ook technisch onderlegd te worden op termijn. Je zal nauw samenwerken met verschillende divisies waar je zal leren dat een sterke teamspirit hier van tel is.

Wat ga je doen?

• Je zal fungeren als rechterhand van het management, je neemt een commercieel voorbereidende rol in en ondersteunt de commerciële werking.
• Je behartigt vragen van klanten, je assisteert hen en zorgt voor een commercieel sterk onderbouwde oplossing.
• Je werkt van A tot Z, je zorgt dat je over alle informatie beschikt om aanvragen en orders correct uit te werken.
• In deze rol heb je jouw collega’s nodig om alle commerciële en technische informatie te implementeren in de offerte.
• Je bewaart graag het overzicht in het dossier van elke klant en zorgt ervoor dat een overdracht heel vlot verloopt.
• Je neemt geen afwachtende rol in, je handelt proactief om de commerciële werking te versterken in het team.
• Je volgt de budgetten per klant mee op met de sales director, je onderneemt hier de nodige acties in.
• Ook sta je in om nieuwe commerciële opportuniteiten te detecteren, je assisteert graag bij klanten en beurzen.
• Na campagnes en mailings van het marketingteam, neem jij de commerciële opvolging van de leads voor jouw rekening.
• Je neemt een key-userrol in bij de implementatie van het nieuwe ERP systeem, je hebt een kritisch oog waardoor optimalisatie kan doorgevoerd worden.

Wie ben jij?

• We zoeken een ervaren collega, diploma is minder van belang, ervaring des te meer in een commerciële binnendienst rol waar je gedreven bent in het kwalitatief behartigen van klanten en het commercieel ondersteunen van het sales team.
• Je hebt een commerciële achtergrond waarbij je aantoonbare ervaring hebt en expertise meebrengt.
• Je kan hoofdzaak van bijzaak scheiden en kan daardoor gemakkelijk overzicht houden.
• Je hebt affiniteit met een technisch product en bent bereid om je hierin te verdiepen, in deze specifieke niche.
• Logisch inzicht en gezond verstand in het begrijpen van klantenbehoeften zijn in deze rol zeer belangrijk.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, je bent communicatief en klantgericht. Je bent ICT-vaardig en bent bereid of je hebt ervaring in het opnemen van een key-userrol in de sales divisie voor het nieuwe ERP programma.
• Je omarmt de implementatie van AI binnen de processen van het bedrijf. Dit schrikt jou niet af, integendeel, je bent bereid om hiermee aan de slag te gaan in de toekomst.
• Je bent geen persoon die houdt van een afgelijnd takenpakket, deze rol is nieuw binnen het bedrijf en zal mee evolueren met de markt, de economie en met jezelf.
• Je spreekt en schrijft professioneel vloeiend Nederlands en Engels, je hebt een degelijke professionele kennis van het Frans.

Wat mag je verwachten?

• In deze rol krijg je dé kans om deel uit te maken van een toonaangevend bedrijf, een pionier. Je zal een essentiële en impactvolle rol innemen en zo meedragen aan de successen en bijgevolg de toekomst van het bedrijf. Je komt in een fantastisch warm team terecht.
• Ze bieden een dynamische, ambitieuze en innovatieve werkomgeving met een internationaal karakter, aangename werksfeer en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Er wordt een grondige onboarding voorzien die comfortabel zal aanvoelen.
• Een aantrekkelijk loonpakket zal worden voorzien; voor een uitdagende rol, moet je naar behoren worden beloond. Het brutoloon wordt aangevuld met enkele interessante extra-legale voordelen, zoals maaltijdcheques, een pakket verzekeringen en glijdende uren.