Inside sales

Synergie Belgium; Belgique; À distance; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een internal sales medewerker die commerciële feeling combineert met administratieve opvolging. Je bent het schakelpunt tussen klanten, buitendienst en interne diensten, en bouwt mee aan duurzame klantrelaties.

Dagelijkse contacten via telefoon en e-mail, opvolging offertes en bestellingen, informatie over acties en promoties, product- en serviceadvies, en opmaak van offertes met afstemming met aankoop. Een dynamische omgeving vraagt nauwkeurigheid en initiatief.

Qualifications

• Ervaring binnen internal sales, commerciële binnendienst, customer service of vergelijkbare functie.
• Nederlands en Engels beheers je vlot.
• Frans is een pluspunt en nuttig bij klantencontact.

Responsabilités

• Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten.
• Bevestigen en verwerken van bestellingen.
• Informeren van klanten over acties en promoties.
• Geven van product- en serviceadvies.
• Opmaak van offertes en administratieve verwerking van commerciële dossiers.
• Afstemming met aankoop en andere interne afdelingen.
• Ondersteuning van buitendienst bij klantendossiers.

Connaissances

Customer service

Sales support

Communication

Organizational skills

Description du poste

• Ben jij op je best wanneer klanten op jou kunnen rekenen?
• Krijg je energie van een combinatie van commercieel contact en administratieve opvolging?
• Zoek je een functie waarin je mee bouwt aan duurzame klantrelaties en je eigen groei?

Elke succesvolle verkoop begint met een sterke opvolging achter de schermen. Een offerte die tijdig vertrekt, een klant die correct geïnformeerd wordt, een bestelling die vlekkeloos verwerkt wordt. Dat is waar jij het verschil maakt.

Voor een ambitieuze en groeiende organisatie zoeken we een internal sales medewerker die commerciële feeling combineert met organisatorisch talent. Je wordt een belangrijke schakel tussen klanten, buitendienst, aankoop en interne diensten. Dankzij jouw proactieve aanpak kunnen klanten rekenen op een professionele service en een vlotte samenwerking.

Geen dag verloopt exact hetzelfde. De ene keer bespreek je een offerte met een klant, de andere keer stem je af met de aankoopafdeling om de juiste informatie te verzamelen. Je houdt verschillende dossiers tegelijk in beweging en zorgt ervoor dat elk contact professioneel wordt opgevolgd.

Concreet sta je in voor:

• Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
• Opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten
• Bevestigen en verwerken van bestellingen
• Informeren van klanten over acties en promoties
• Geven van product- en serviceadvies
• Opmaak van offertes en administratieve verwerking van commerciële dossiers
• Afstemming met aankoop en andere interne afdelingen
• Ondersteuning van de buitendienst bij klantendossiers

Je bouwt mee aan sterke klantenrelaties en draagt actief bij aan de verdere groei van de afdeling.

Je voelt je thuis in een commerciële omgeving waar klantenservice, nauwkeurigheid en initiatief hand in hand gaan.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt ervaring binnen internal sales, commerciële binnendienst, customer service of een vergelijkbare functie
• Nederlands en Engels beheers je vlot
  Je kan klanten ook professioneel verder helpen in het Frans
• Je communiceert sterk en luistert aandachtig naar de noden van klanten
• Je denkt oplossingsgericht en ziet kansen waar anderen problemen zien
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Samenwerken geeft je energie, maar ook zelfstandig neem je verantwoordelijkheid