Innendienstmitarbeiter: in im B2C Vertrieb

Vattenfall; Belgique; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Impact

Ownership

Dynamik

Flexibilität

Entwicklung

Kultur

Résumé du poste

Vattenfall Next Energy GmbH sucht am Standort Berlin (oder Hamburg) eine:n Innendienstmitarbeiter:in im B2C Vertrieb. Du unterstützt alle Vertriebskanäle, startest im Vertriebs-Support und entwickelst dich zusammen mit dem Unternehmen weiter, übernimmst Verantwortung und gestaltest Prozesse aktiv mit.

Du arbeitest strukturiert, nutzt CRM-Systeme sicher und bringst Teamgeist sowie Serviceorientierung mit. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Standorte.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelorabschluss.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise auch bei vielen Vorgängen.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

Responsabilités

• Administrative Unterstützung: reibungsloser Ablauf der Vertriebsprozesse und Organisation.
• Datenpflege: Auftragseingang über Vertriebskanäle erfassen und prüfen.
• Operative Projektunterstützung: laufende Projekte prüfen und Nachverfolgung sicherstellen.
• Schnittstellenarbeit: Abstimmung mit Vertrieb, Prozess- und Produktmanagement sowie Reporting.
• Reporting & Prozesse: Vertriebsdaten analysieren und KPI-Optimierung unterstützen.
• Präsentationen: Erstellung von Präsentationen und Unterlagen für Meetings.

Connaissances

Strukturierte Arbeitsweise

CRM Systeme

MS Office

Teamplayer

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Formation

Berufsausbildung oder Bachelorabschluss

Outils

CRM Systeme

MS Office

Description du poste

Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie Dich.

DieVattenfall Next Energy GmbHsuchtab sofort in Vollzeit, befristet bis zum31.10.2028.eine:n

Innendienstmitarbeiter: in im B2C Vertrieb

amStandort Hamburg oder Berlin.

Deine Rolle im Team

Wir suchen dich als Support für den Innendienst im B2C Vertrieb in Berlin. Von hier aus unterstützt du alle Vertriebskanäle – vom Außendienst über Online Sales bis zu unseren Partnern.

Bei uns erwartet dich keine klassische Backoffice-Rolle. Du startest im Vertriebs-Support und lernst unser Geschäft von Grund auf kennen. Da wir stark wachsen, entwickelt sich auch diese Position kontinuierlich weiter. Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du schnell eigene Verantwortungsbereiche, unterstützt bereichsübergreifende Projekte und arbeitest aktiv daran mit, neue Prozesse und Standards für unser weiteres Wachstum zu etablieren.

Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Administrative Unterstützung: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer Vertriebsprozesse und unterstützt das Team bei der täglichen Organisation und Koordination
• Datenpflege: Du steuerst den Auftragseingang über unsere verschiedenen Vertriebskanäle und stellst sicher, dass alle Aufträge vollständig und korrekt erfasst werden
• Operative Projektunterstützung: Du behältst laufende Projekte und deren termingerechte Nachverfolgung im Blick
• Schnittstellenarbeit: Du stimmst dich eng mit Vertrieb, Prozess- und Produktmanagement und Reporting ab
• Reporting & Prozesse: Du analysierst Vertriebsdaten, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse und KPIs
• Präsentationen: Du unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen, Vertriebsmeetings und Unterlagen

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Bachelorstudium
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig, gewissenhaft und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick.
• Du nutzt CRM-Systeme und MS Office sicher und arbeitest Dich schnell in neue Tools ein.
• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und ein echter Teamplayer.

Von Vorteil, aber kein Muss

• Erste Berufserfahrung in Projektmanagement, Assistenz oder Büromanagement
• Vertriebserfahrung im B2C-Umfeld
• Erfahrung mit CRM-Systemen
• Wissen im Bereich Wärmepumpe (WP) und Photovoltaik (PV)

Was wir bieten

• Impact:Du leistest einen aktiven Beitrag zur Energiewende und treibst nachhaltige Lösungen voran.
• Ownership:Du übernimmst Verantwortung und gestaltest den Aufbau strategischer Partnerschaften maßgeblich mit.
• Dynamik:Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzungsprozesse ermöglichen sichtbare Erfolge.
• Flexibilität:Moderne Arbeitsbedingungen an den Standorten Hamburg und Berlin.
• Entwicklung:Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Vattenfall Gruppe.
• Kultur:Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung und starkem Teamgeist.

Weitere Informationen

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir die RecruiterinSena Saleticunter der E-Mail-Adresse:[e-mail]

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, DISA, durchgeführt.