Implementation Analyst | AI-SaaS

Kingfisher Recruitment; Zonhoven; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief brutoloon

Bedrijfswagen + tankkaart

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Extralegale voordelen

Moderne werkplek op technologiecampus

Kantoorwerk vanuit Hasselt

Sterke doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

AI-organisatie in Limburg ( Hasselt Technologiecampus ) zoekt een Business/Implementation Analyst om klantprocessen te analyseren en AI-use cases te vertalen naar concrete workflows. Je onderhoudt het contact met managers en operators en legt complexe onderwerpen eenvoudig uit.

Je configureert workflows, stemt integraties af met interne developers en IT-teams en bewaakt planning en kwaliteit. Je werkt grotendeels virtueel met afwisselend klantontmoetingen, vanuit het kantoor in Hasselt.

Qualifications

• Ervaring als Business/Implementation Analyst of gelijkaardig.
• Analytisch en gestructureerd werken.
• Inzicht in AI-concepten en het uitleggen van hun impact.
• Sterke communicatieve vaardigheden, ook met C-niveau.
• Werk in het Nederlands.

Responsabilités

• Analyseer klantbehoeften en vertaal deze naar AI-use cases en workflows.
• Beheer het klantcontact en bereid demo's/opleidingen voor.
• Configureer workflows en stem integraties af met developers en IT-teams.
• Bewak planning, kwaliteit en verwachtingen tijdens het project.
• Werk mee aan meerdere projecten tegelijk vanuit digitale meetings.

Connaissances

Business/Implementation Analyst

Analytisch denken

AI-concepten kunnen uitleggen

Communicatief sterk

Nederlands spreken

Description du poste

Deze sterke AI-speler heeft haar eigen innovatief softwareplatform ontwikkeld waarmee organisaties hun bedrijfsprocessen kunnen automatiseren en slimmer organiseren.

Veel organisaties weten vandaag dat AI belangrijk wordt, maar worstelen met de vraag: “Wat kunnen we er in onze onderneming concreet mee doen?”. Precies daar maken zij het verschil. Ze brengen processen in kaart, identificeren relevante use cases en zetten die vervolgens om in écht werkende oplossingen.

Hun technologie gaat veel verder dan een klassieke chatbots. Het platform verbindt bestaande bedrijfssystemen, analyseert informatie en processen en bouwt daarop slimme workflows en AI-oplossingen. Zo helpen ze zowel KMO’s als giganten om concrete businessproblemen op te lossen.

Door hun sterke groei zoeken ze een uitbreiding in hun project team die na de salesfase ownership neemt over klantprojecten en de brug vormt tussen business, technologie en het interne AI-team.

Takenpakket

Je werkt van A-Z: van initiële analyse tot Go-Live, sales zit dus bij je collega's. Je verdiept je in de werking van de klant, achterhaalt waar processen efficiënter kunnen en vertaalt deze behoeften naar concrete AI-use cases en workflows.

Je bent daarbij vooral sterk in het gesprek met de klant. Je spreekt met zaakvoerders, managers en operationele medewerkers en weet complexe of technische onderwerpen op een begrijpelijke manier uit te leggen. Je spreekt bv. met zaakvoerders die niet weten wat een API is.

Vervolgens bouw en configureer je de workflows binnen het platform en stem je technische integraties af met interne developers, IT-afdelingen van klanten of externe softwarepartners. Je onderzoekt hoe systemen met elkaar communiceren.

Doorheen het project bewaak je planning, kwaliteit en verwachtingen, geef je demo’s en opleidingen en zorg je ervoor dat de oplossing correct wordt opgeleverd. Je volgt meerdere projecten parallel op en werkt nauw samen met Project Management en het technische team.

Het grootste deel van het klantencontact verloopt via digitale meetings. Je hoeft dus slechts uitzonderlijk fysiek naar klanten te reizen.

• Ervaring als Business/Implementation Analyst of gelijkaardig
• Je kan analytisch en werkt gestructureerd
• AI-concepten moet je kunnen uitleggen waarom bepaalde technieken worden gebruikt en welke impact ze hebben op een oplossing. De diepgaande AI-expertise is intern aanwezig.
• Communicatief sterk: je vertaalt complexe technische zaken naar een eenvoudige uitleg voor je stakeholders tot op C-niveau
• Je werkt in het Nederlands

Je komt terecht in een dynamische AI-organisatie met een hecht team die zelf cutting edge technologieën bouwt en implementeert bij klanten. Je krijgt daardoor de kans om mee te werken aan concrete AI-projecten die rechtstreeks processen binnen ondernemingen veranderen. Kennisdeling, teamwork en jouw persoonlijke groei staan centraal en dit in een omgeving met een open cultuur en zonder zware klassieke hiërarchie.

Daarnaast mag je rekenen op:

• competitief brutoloon afgestemd op je ervaring
• bedrijfswagen met tank- of laadkaart
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Nettovergoedingen
• Maaltijdcheques
• uitgebreid pakket extralegale voordelen
• moderne werkplek op een technologiecampus in Hasselt
• Je werkt vanuit het kantoor
• sterke doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie in volle expansie