HVAC Inside Sales & Klantenadviseur

KS Consulting Belgium; Belgique; On-site; EUR 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

KS Consulting Belgium zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker in België die bezoekers bijstaat met praktisch advies over verwaming, ventilatie en sanitair. Je bent het eerste aanspreekpunt in de winkel en helpt installatieprofessionals met producttoepassingen.

Daarnaast registreer je verkopen en bestellingen, maak offertes en zorg je voor een ordelijke administratie. Samen met sales en marketing bouw je aan sterke klantrelaties en een vlotte, klantgerichte service.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren: het aanspreekpunt in het filiaal en geven technisch advies.
• Vragen beantwoorden aan balie, telefoon en e-mail met duidelijke antwoorden.
• Verkoop administratief verwerken: verkopen en bestellingen registreren en bijhouden.
• Bestellingen klaarzetten zodat klanten vlot kunnen meenemen.
• Offertes ondersteunen: informatie verzamelen en offertes helpen opmaken.
• Commerciële kansen benutten: samenwerken met sales/marketing om relaties te versterken.
• Orde en overzicht bewaren in een nette, professionele winkelomgeving.

Job description

KS Consulting Belgium zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker in België die bezoekers bijstaat met praktisch advies over verwaming, ventilatie en sanitair. Je bent het eerste aanspreekpunt in de winkel en helpt installatieprofessionals met producttoepassingen.

Daarnaast registreer je verkopen en bestellingen, maak offertes en zorg je voor een ordelijke administratie. Samen met sales en marketing bouw je aan sterke klantrelaties en een vlotte, klantgerichte service.