Hulpplanner transport

Belgie Vacature; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een hulpplanner transport in de regio Dendermonde. Je werkt samen met collega-planners aan een vlotte dagelijkse transportplanning en bent hét aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten.

De werkdag omvat vroege, dag- en late shifts van ongeveer 07.00 tot 18.00 uur. Ervaring in transport is welkom maar geen vereiste; sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden zijn doorslaggevend.

Qualifications

• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendige houding bij veranderende planning.
• Uitstekende telefoon- en mailcommunicatie in het Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Samen met collega-planners de dagelijkse transportplanning coördineren.
• Overzicht bewaren en waar nodig bijsturen.
• Contact met chauffeurs en klanten verzorgen.
• Telefonisch en schriftelijk communiceren in meerdere talen.

Connaissances

Organisatie

Communicatie

Stressbestendigheid

Snel schakelen

Talen: NL, FR, EN

Outils

Computerprogramma's

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Hou jij het hoofd koel als de planning warmloopt? 50 telefoontjes, last-minute wijzigingen en chauffeurs die op je rekenen? Jij ziet geen chaos, maar een puzzel die opgelost moet worden. Voor een gevestigde logistieke speler in de regio Dendermonde zoeken we een hulpplanner transport. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen enkele dag helemaal hetzelfde verloopt. Ervaring in transport of planning is mooi meegenomen, maar zeker geen absolute must. Sterke communicatie, stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen zijn voor ons veel belangrijker.

Wat ga je doen?

Samen met je collega-planners zorg je ervoor dat de dagelijkse transportplanning vlot verloopt. Je houdt mee het overzicht, stuurt bij waar nodig en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel chauffeurs als klanten.

Concreet

• Je helpt bij het inplannen en opvolgen van de dagelijkse transporten.
• Je bewaart samen met je collega's het algemene overzicht over de planning.
• Je communiceert telefonisch in het Nederlands, Frans en Engels en kan klanten ook professioneel per mail verderhelpen in het Engels.
• Je staat voortdurend in contact met chauffeurs en zorgt ervoor dat zij weten waar en wanneer ze verwacht worden.
• Je onderhoudt het contact met klanten en houdt hen op de hoogte.
• Je speelt snel in op wijzigingen, vertragingen of onverwachte situaties.
• Je verwerkt de nodige informatie in verschillende computerprogramma's.

Profiel kandidaat

Wie zoeken we?

Een diploma of jarenlange ervaring als transportplanner zijn voor ons niet het belangrijkste. We zoeken vooral iemand die van nature sterk is in organiseren en communiceren.

• Je bent communicatief sterk en durft de telefoon vast te nemen.
• Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel wanneer de planning plots verandert.
• Je kan snel schakelen en verschillende zaken tegelijk opvolgen.
• Je spreekt goed Nederlands, Frans en Engels.
• Je kan ook schriftelijk vlot communiceren in het Engels.
• Je kan goed overweg met computers en leert nieuwe programma's snel aan.
• Ervaring binnen transport, logistiek of planning is een sterke plus, maar geen vereiste.

Hoe ziet je werkdag eruit?

Je komt terecht in een team van drie planners. Er wordt gewerkt met een vroege, dag- en late shift binnen een uurrooster tussen ongeveer 7.00 en 18.00 uur. De shiften kunnen wekelijks onderling tussen de collega's worden verdeeld of gewisseld. Hoewel iedereen zijn eigen taken heeft, blijft het belangrijk dat iedere planner het volledige overzicht behoudt.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een job waarin je dagelijks contact hebt met chauffeurs, klanten en collega's.
• Een opleiding in de interne systemen en programma's.
• Een marktconform loon, bespreekbaar volgens jouw ervaring.
• Na 6 maanden kan je loon opnieuw bekeken en aangepast worden.
• De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen transport en logistiek.

Klinkt dit als jouw soort puzzel?

Ben jij degene die rustig blijft wanneer iedereen tegelijk iets van je nodig heeft? Dan willen we je graag leren kennen.

Jij houdt het overzicht. Wij zorgen dat je carrière mee op snelheid komt.

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Bieke Putteman u graag verder.