Hubspot Implementation Specialist

iO The Netherlands; Antwerpen; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Een toonaangevende firma in automation zoekt een Hubspot Implementation Specialist om klanten te helpen bij het verbeteren van hun digitalisering. Je combineert expertise in data-analyse en klantinteractie om succesvolle automations en customer journeys te creëren, en werkt samen in een dynamisch team. Deze rol biedt ruimte voor persoonlijke groei en de kans om innovatie te stimuleren in de branche.

Qualifications

• 3+ jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met automations en customer journeys.
• Sterke verbale vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Begeleiden van klanten in het automatiseren van processen.
• Analyseren van data en rapporteren aan klanten.
• Samenwerken met verschillende teams voor optimalisatie.

Skills

Data-analyse

Leiderschap

Klantenservice

Communicatie

Tools

HubSpot

Job description

Ben jij data gedreven en verdiep jij je graag in de laatste technologieën om activiteiten geautomatiseerd uit te voeren?

Denk je graag na over zaken als lead generatie, customer lifetime value en nurture flows? Vind je het tof om grote (inter)nationale klanten te helpen bepalen welke automations gaan werken op basis van hun customer journey, en hoe die het beste ingericht kunnen worden? Dan is de rol van Hubspot Implementation Specialist bij iO op jouw lijf geschreven.

Met een trackrecord in automation en de vaardigheid om complexe vraagstukken op te lossen, ben jij de vertrouwde adviseur van onze klanten. Je verdiept je in de klant, hun uitdagingen en kent de technologische mogelijkheden die hen gaan helpen om deze uitdagingen aan te pakken. Met HubSpot als voornaamste tool, help jij klanten in het bereiken van hun digitale doelstellingen. Je meet de impact van je inspanningen en rapporteert de klant daarover om proactief verbeteringen voor te stellen.

Jouw specialisme mag dan automation zijn; je werk heeft raakvlakken met veel meer domeinen. Van CRM tot Sales, Service en Marketing tot journey management, personalisatie en analytics. Je leert het bedrijf van je opdrachtgever van A tot Z kennen, groeit uit tot een waardevolle sparringpartner, en tilt hun automation capabilities naar een hoger plan. Jij bent de drijvende kracht van innovatie voor jouw klanten!

Kortom: jij staat paraat om nieuwe projecten of campagnes voor onze klanten te doen knallen. Maar je staat er niet alleen voor: je kan rekenen op de hulp van écht getalenteerde mensen in verschillende domeinen, die je elke dag iets zullen bijleren. Voeg daar je persoonlijke groeitraject aan toe en maak je klaar voor een job die je heel wat voldoening zal geven.

• Je hebt 3+ jaar ervaring in een gelijkaardige functie - idealiter binnen een agency.

• Uitwerken van customer journeys, automations en e-mail campagnes neerzetten is voor jou gesneden koek.

• Pipeline management en forecasting, klant segmentatie, relatiebeheer, ticketing en casemanagement zijn voor jou geen vreemde begrippen.

• Je hebt ervaring met het automation platform HubSpot.

• Je kunt tooling aan elkaar verbinden.

• Je voert projecten uit met een sterk oog voor detail.

• Je hebt een goed gevoel voor data(analyse) en aarzelt niet om daar grondig gebruik van te maken bij de ontwikkeling van strategieën en briefings.

• Je bent in staat om direct met de klant te sparren over optimalisaties.

• Het vermogen om bruggen te bouwen tussen verschillende teams zoals marketing, IT en content creatie.

• Je ziet het grote plaatje en denkt op lange termijn - maar zet ook makkelijk de knop om voor concrete resultaten.

• Leergierigheid, uitstekende verbale vaardigheden in het Nederlands en Engels met een sterke teamgeest.