Housekeeping Manager - regio Groot Kortrijk

Group-f Holding; West-Vlaanderen; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

ARAB-vergoeding

Telefonievergoeding

Woon-werkvergoeding

Autonomie

Groei bij Group-f

Job summary

Group-f Holding zoekt een Housekeeping Manager in Groot Kortrijk. Je stuurt een team aan, plant de dagelijkse werkzaamheden en bewaakt de kwaliteit van de hotelkamers zodat gasten een verzorgd verblijf ervaren.

Je werkt zelfstandig, coacht collega’s, onderhoudt contact met de klant en rapporteert aan de Hospitality & Quality Coach. De functie is 20 uur per week, onbepaalde duur, met doorgroeimogelijkheden binnen Group-f.

Qualifications

• Ervaring in hotelschoonmaak.
• Leidinggeven aan een team en coachen.
• Planning en organisatie van dagelijkse taken.
• Klantgericht werken en communicatie.
• Aandacht voor kwaliteit en details.

Responsibilities

• Plannen en organiseren van de dagelijkse werkplanning.
• Leidinggeven en coachen van het team.
• Kwaliteit bewaken van hotelkamers en bijsturen waar nodig.
• Zelf meewerken met schoonmaak bij drukte.
• Contact onderhouden met de klant en wensen opvolgen.
• Administratie en rapportage bijhouden.

Skills

Leidinggeven

Plannen

Coachen

Kwaliteitsbewaking

Communicatie

Job description

Housekeeping Manager - regio Groot Kortrijk

• Kortrijk

Onbepaalde duur Deeltijds

Functieomschrijving

Jij houdt het overzicht. Je team zorgt voor het verschil. Samen creëren jullie een verzorgd verblijf.

Heb jij ervaring in hotelschoonmaak en krijg je energie van een team aansturen? Als Housekeeping Manager bij Group-f in Groot Kortrijk combineer je organiseren en coachen met actief meewerken.

Je zorgt voor een duidelijke planning, ondersteunt je collega’s en ziet erop toe dat elke kamer klaar is om gasten te ontvangen. Van een zorgvuldig opgemaakt bed tot een vlekkeloze badkamer: jij hebt oog voor het resultaat én voor de mensen die daarvoor zorgen.

Wat ga je doen?

• Plannen en organiseren: je maakt de dagelijkse werkplanning, verdeelt de taken en volgt de personeelsbezetting op.
• Leidinggeven en coachen: je geeft duidelijke instructies, motiveert je collega’s en helpt hen om hun werk goed uit te voeren.
• Kwaliteit bewaken: je controleert de schoonmaak van de hotelkamers en stuurt bij waar nodig.
• Zelf meewerken: je helpt bij het schoonmaken van kamers wanneer de planning of de drukte daarom vraagt.
• Contact onderhouden: je stemt af met de klant en volgt vragen en opmerkingen zorgvuldig op.
• Administratie opvolgen: je houdt de nodige gegevens bij en zorgt voor een correcte rapportering.

Je staat er niet alleen voor: je rapporteert rechtstreeks aan de Hospitality & Quality Coach, die je begeleidt en ondersteunt.

Groei verder bij Group-f Hospitality

Laat je zien dat je een sterk team kunt uitbouwen en mooie resultaten behaalt? Dan kan je verantwoordelijkheid stap voor stap groeien. Afhankelijk van je ervaring, motivatie en resultaten krijg je de mogelijkheid om op termijn meerdere hotels op te volgen.

Je brengt rust en structuur in een drukke werkdag. Je maakt duidelijke afspraken, luistert naar je collega’s en geeft zelf het goede voorbeeld op de werkvloer.

Je hebt ervaring in de hotelschoonmaak en weet wat een verzorgde hotelkamer nodig heeft.

Je neemt graag verantwoordelijkheid en weet collega’s op een positieve manier te motiveren.

Je plant en organiseert vlot en kunt schakelen bij onverwachte wijzigingen.

Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en zoekt praktische oplossingen.

Je communiceert professioneel en respectvol met medewerkers en klanten.

Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans en Engels is een extra troef.

Je combineert leidinggeven graag met zelf meewerken in de schoonmaak.

Je bent flexibel inzetbaar op weekdagen en in het weekend, volgens de planning.

Je kunt je vlot verplaatsen in de regio Groot Kortrijk en, wanneer je takenpakket uitbreidt, tussen verschillende hotels.

Een afwisselende functie waarin jouw inzet zichtbaar is: in de kwaliteit van de kamers, de samenwerking binnen je team en de tevredenheid van onze klant.

Een contract van onbepaalde duur voor 20 uur per week.

Werkuren tussen 9 en 16 uur, op weekdagen en in het weekend volgens de planning.

Voor jouw leidinggevende verantwoordelijkheid als Housekeeping Manager ontvang je 10% boven op het loon van een hotelschoonmaakmedewerker. Deze verhoging geldt zowel voor het basisloon als voor de weekendlonen:

€18,89 per uur op weekdagen.

€23,61 per uur op zaterdag.

€37,76 per uur op zondag.

Maaltijdcheques per gewerkte dag.

Een ARAB-vergoeding.

Een telefoonvergoeding van €7 per maand.

Een woon-werkvergoeding/fietsvergoeding.

Veel autonomie en verantwoordelijkheid om de dagelijkse werking mee vorm te geven.

Ruimte om verder te groeien en je verantwoordelijkheden uit te breiden binnen Group-f.