Head of Experience & Café Operations

LE CORRE BUSINESS; Brussel; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

MIVB-abonnement 100 % terugbetaald

Résumé du poste

Café Modelé zoekt een manager die de dagelijkse leiding van het café op zich neemt en op termijn de huidige verantwoordelijke vervangt in operationeel beheer. Je bent het aanspreekpunt voor het team, bewaakt de klantenervaring en stuurt de dagelijkse processen aan.

Je werkt zowel achter de computer als op de werkvloer, regelt planning, inkoop, facturen en voorraad, en zorgt voor een warme, gastvrije sfeer in het tweetalige Frans-Engels; Nederlands is een extra troef.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring in operationeel management en teamleiding.
• Sterke klantenervaring en communicatieve vaardigheden in Frans en Engels.
• Inzicht in voorraadbeheer, inkoop en administratieve processen.

Responsabilités

• Dagelijkse leiding van het café en operationele coördinatie.
• Aansturen en begeleiden van het team; werving en opleiding van nieuw personeel.
• Beheer van planning, voorraad, bestellingen en kasadministratie.
• Beheer van klanten- en leveranciersfacturen en bankafschriften.
• Zorgen voor een warme, gastvrije sfeer en zorg voor klantenervaring.

Connaissances

People management

Team leadership

Customer service

Fluent French

Fluent English

Fr/En communicatie

Description du poste

Café Modelé zoekt een manager die de dagelijkse leiding van het café op zich neemt en op termijn de huidige verantwoordelijke vervangt in operationeel beheer. Je bent het aanspreekpunt voor het team, bewaakt de klantenervaring en stuurt de dagelijkse processen aan.

Je werkt zowel achter de computer als op de werkvloer, regelt planning, inkoop, facturen en voorraad, en zorgt voor een warme, gastvrije sfeer in het tweetalige Frans-Engels; Nederlands is een extra troef.