Hard Services Manager

Sodexo Belgium; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Een organisatie in facilitaire diensten is op zoek naar een Hard Services Manager in Brussel. Je bent verantwoordelijk voor de strategische uitwerking, implementatie en opvolging van technische dienstverlening en coach je nieuwe teams. Vereist zijn minimaal 10 jaar ervaring als industrieel ingenieur en tweetaligheid (FR/NL). Dit is een functie met een contract van onbepaalde duur en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Prestations

Flexibele home office policy

Hospitalisatie- en tandzorgverzekering

Eindejaarspremie (13e maand)

Bedrijfswagen

Opleidingsmogelijkheden

Qualifications

• Minimaal 10 jaar ervaring in technische dienstverlening.
• Ervaring in het beheren van Hard Services diensten.
• Rijbewijs B en bereidheid om te reizen binnen België.

Responsabilités

• Strategische uitwerking en implementatie van technische dienstverlening.
• Kwaliteitsbewaking volgens KPI’s/SLA’s.
• Operationele ondersteuning bij projecten.
• Coaching en ondersteuning van nieuwe teams.

Connaissances

Leiderschapskwaliteiten

Analytische vaardigheden

Tweetalig (FR/NL)

Communicatie

Formation

Industrieel ingenieur

Description du poste

Functieomschrijving

Als Hard Services Manager sta je in voor de strategische uitwerking, implementatie en opvolging van technische dienstverlening op de sites. Je ontwikkelt oplossingen op maat van iedere site en bewaakt over de rentabiliteit en naleving van afspraken met externe partners. Dankzij jouw technische expertise en leiderschap garandeer je een vlekkeloze uitvoering in een complexe en zichtbare omgeving.

Jouw kernverantwoordelijkheden bestaan uit :

• Sturing & strategie: Ontwikkelen en implementeren van een Hard Services-visie afgestemd op de noden van elke site.
• Kwaliteitsbewaking: Toezien op de uitvoering van prestaties volgens KPI’s/SLA’s en zorgen voor correcte rapportering.
• Operationele ondersteuning: Bieden van tijdelijke versterking en opvolging van operationele projecten buiten mobilisatiefases. Dankzij een nauwe communicatie en pro-actieve opvolging & aansturing met de interne teams en de externe partners, garandeer je een vlekkeloze uitvoering. Dankzij jouw klant-gerichte mindset focus jij steeds op kwaliteit en resultaat.
• Mobilisatiebegeleiding: Coachen, opleiden en ondersteunen van nieuwe teams tijdens de opstartfase van nieuwe contracten. Je zorgt voor een vlotte integratie van processen en systemen.
• Je hebt een bewezen ervaring van min. 10 jaar als industrieel ingenieur, bij voorkeur binnen technische dienstverlening en aantoonbare ervaring in het beheren en coördineren van Hard Services diensten.
• Je bent tweetalig (FR/NL) met een goede kennis van het Engels.
• Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten: je motiveert, stuurt en begeleidt teams richting gezamenlijke doelen.
• Jij weet van aanpakken: je denkt in oplossingen, werkt gestructureerd en bent steeds betrokken en vooruitdenkend.
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en communiceert helder.
• Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je te verplaatsen naar verschillende sites binnen België.

Wij bieden jou een boeiende functie in een dynamische organisatie waar verantwoord ondernemen, diversiteit en inclusie, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Werken bij Sodexo is niet zomaar een job. Het is een kans om bij te dragen aan iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Bij ons kun je doelgericht werken en jezelf op je eigen manier ontplooien. Concreet houdt dit in :

• Een contract van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk loonpakket waar Quality of Life centraal staat :
  • Flexibele home office policy voor een goede work-life balance
  • Hospitalisatie- en tandzorgverzekering (vanaf 1 jaar anciënniteit) & groeps- en invaliditeitsverzekering
  • Eindejaarspremie (13e maand), maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques voor jubilarissen en familiale gebeurtenissen
  • Bedrijfswagen met tank- of laadkaart
• Een gepersonaliseerd onboardingtraject voor een soepele start bij Sodexo & mogelijkheid tot talrijke opleidingen

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten?

Herken je jezelf in dit profiel? Aarzel dan niet om te solliciteren!