Gregoir Latem - Product Genius

BMW-Group; Sint-Martens-Latem; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Werken bij BMW zoekt een Product Genius die klanten verwelkomt met een professionele uitstraling en aandacht voor hun wensen. Je peilt de behoeften, geeft informatie over de droomwagen en zorgt voor een vlekkeloze opvolging.

Je beheert de showroom, houdt prijzen en accessoires up-to-date en zorgt dat alles piekfijn oogt. Als echte teamplayer ondersteun je Sales Advisors en ben je een BMW-ambassadeur.

Qualifications

• Professioneel onthaal van elke klant.
• Behoeften van de klant peilen en informatie geven over samenstellen van droomwagen.
• Opvolging van klanttrajecten en correcte administratieve afhandeling.
• Showroombeheer: up-to-date prijsvermelding en aanbod accessoires.
• Ambassadeur van BMW met hoge kwaliteitsstandaarden.

Responsibilities

• Zorg voor professioneel onthaal van elke klant.
• Peil de behoeften van de klant en geef informatie over de droomwagen.
• Beheer van showroom en stock zodat de showroom er piekfijn uitziet.
• Lever een uitmuntende klantbeleving volgens BMW-standaarden.
• Ondersteun collega’s Sales Advisor tijdens het volledige verkoopproces.
• Bied proefrit aan en verzorg de administratieve organisatie.
• Rapporteer aan de Sales Manager over jouw activiteiten.

Skills

Klantgericht

Verkoopondersteuning

Showroombeheer

Proefrit regelen

Administratieve taken

Teamspeler

Ambassadeur BMW

Rapporteren

Job description

• In jouw rol als Product Genius zorg je voor een professioneel onthaal van elke klant. Je peilt naar de behoeften van de klant, geeft informatie over het samenstellen van zijn/haar droomwagen en zorgt voor een professionele opvolging.
• De uitstraling die de concessie heeft, is jouw verantwoordelijkheid. Je staat in voor het beheer van de stock in de showroom. Zo zorg jij ervoor dat de showroom steeds up-to-date is (correcte prijsvermelding, aanbod accessoires, …) en er piekfijn uit ziet.
• Elke nieuwe wagen zal perfect leverbaar klaar. Volgens de hoge kwaliteitsstandaarden van BMW zorg jij voor dé uitmuntende experience van de klant.
• Als echte teamplayer ondersteun je jouw collega’s Sales Advisor tijdens het volledige verkoopproces met allerhande taken.
• Indien nodig bied je een proefrit aan en zorg je voor de daarbij horende administratieve organisatie. In elk geval ben je een echte ambassadeur van BMW.
• Rapporteren zal je doen aan de Sales Manager m.b.t. jouw activiteiten. Verder moedigen we altijd creatieve voorstellen en initiatieven aan!