Gestionnaire Assurances IARD – Service Client & Analyse

Accent Jobs for People NV; Charleroi; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 jours de congés

Jours fériés légaux

Résumé du poste

Accent Jobs for People NV recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les dossiers IARD de l’ouverture à la clôture, analyser les besoins des clients et assurer le suivi administratif et technique des contrats et sinistres.

Vous conseillerez les clients et proposerez des solutions adaptées, en collaboration avec les assureurs et intervenants, tout en garantissant la qualité du service et le respect des procédures.

Qualifications

• Formation en assurances et/ou PCP exigée ou souhaitée.
• Bonnes connaissances des produits d’assurance.
• Goût pour l’analyse et le service client.

Responsabilités

• Gérer les dossiers IARD de l’ouverture à la clôture.
• Analyser les besoins et la situation des clients.
• Assurer le suivi administratif et technique des contrats et des sinistres.
• Conseiller les clients et proposer des solutions d’assurance adaptées.
• Collaborer avec les compagnies d’assurances et les intervenants.
• Assurer le suivi des demandes, modifications, renouvellements et résiliations.
• Encoder et tenir les informations à jour dans les outils de gestion.
• Veiller à la qualité du service et au respect des procédures.

Connaissances

Bon contact client

Communication écrite et orale

Esprit analytique

Gestion des priorités

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation en assurances/PCP

Outils

BRIO

Description du poste

Accent Jobs for People NV recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les dossiers IARD de l’ouverture à la clôture, analyser les besoins des clients et assurer le suivi administratif et technique des contrats et sinistres.

Vous conseillerez les clients et proposerez des solutions adaptées, en collaboration avec les assureurs et intervenants, tout en garantissant la qualité du service et le respect des procédures.