Gepassioneerd technical advisor! (m/x/v)

Passion Works Better!; Genk; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

ADV-dagen

Job summary

Passion Works Better! is op zoek naar een technical advisor om technische ondersteuning te bieden en interne productkennis te versterken. Je ontwikkelt actuele productinformatie, organiseert opleidingen en onderhoudt lange termijnrelaties met klanten.

De rol vereist minimaal 5 jaar ervaring, een technische diploma of gelijkwaardig, en sterke communicatie in NL en ENG. CAD-vaardigheden zijn een pluspunt en je werkt nauw samen met de Technical Manager aan technologische ontwikkelingen.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in een relevante functie.
• Hoger technisch diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Diepgaande kennis van HVAC en technische projecten.
• Goede kennis van NL en ENG; schriftelijk en mondeling.
• Kennis van CAD-tekenen is een pluspunt.

Responsibilities

• Ontwikkelen en beheren van interne productkennis en technische ondersteuning aan klanten.
• Organiseren van opleidingen en demonstraties en relaties met klanten onderhouden.
• Actief deelnemen aan projecten en evenementen om technische expertise te tonen.
• Technische ondersteuning bieden op het veld bij HIU-projecten en (na)regelingen.
• In samenwerking met de Technical Manager techische studies en ontwikkelingen coördineren.

Skills

Project management

HVAC knowledge

Analytical thinking

Communication skills

Organizational skills

Proactive attitude

Team collaboration

Education

Technische opleiding

Tools

CAD software

Job description

Voor onze klant, een internationale speler van verwarmingsinstallaties en sanitair, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als technical advisor!

Functieomschrijving:

• Je focus ligt op het ontwikkelen en beheersen van interne productkennis en het bieden van technische ondersteuning aan klanten;
• Je draagt actief bij aan het versterken van productkennis binnen het team;
• Dit omvat het ontwikkelen en beheersen van actuele productinformatie, werking en toepassingsmogelijkheden van het productengamma en diensten;
• Je staat in voor het organiseren van opleidingen en demonstraties en het onderhouden van technisch-commerciële lange termijnrelaties met de klant;
• Je participeert actief in projecten en evenementen om onze technische expertise te presenteren en te versterken;
• Daarnaast bied je technische ondersteuning in het veld, denk hierbij aan HIU-projecten en (na)regelingen;
• In samenwerking met de Technical Manager coördineer je de studie van nieuwe technieken en draag je bij aan technologische ontwikkelingen.
• Voor deze positie zoeken we iemand met minimaal 5 jaar ervaring in een relevante functie;
• Een hogere opleiding in een technische richting of een gelijkwaardig niveau door ervaring is vereist;
• Je bewezen succes in projectmanagement en diepgaande kennis van HVAC zijn cruciaal;
• Een goede talenkennis (NL, ENG) is onmisbaar voor het succesvol vervullen van deze rol;
• CAD-tekenvaardigheden zijn een waardevolle aanvulling;
• Ze verwachten niet alleen analytisch denkvermogen, pragmatisme, en sterke organisatorische vaardigheden, maar ook een proactieve instelling en uitstekende communicatieve skills.

Jobgerelateerde competenties

• De uitvoering van het project afstemmen op studies, productie en logistiek
  De noodzakelijke aanpassingen vastleggen
• De relatie met de klant onderhouden
  De klant technische bijstand verlenen
• Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen
  Afspraken contractueel vastleggen
• De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen en controleren
• Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, …)
• Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Marktontwikkelingen en marktpotentieel onderzoeken en identificeren (prijzen, technisch karakter, reglementering, …)
• De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit

Persoonsgebonden competenties

• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Het spreekt voor zich dat je, in ruil voor je inspanningen, kan rekenen op een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques en ADV-dagen;
• Zij vinden het belangrijk dat werk en privé in balans blijven. Een goede uitrusting, flexibiliteit, autonomie en kansen zijn daarbij volgens hun essentieel.