Garantiemedewerker automotive

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een Belgische holding actief in de automobielsector een administratieve backoffice medewerker. Je behandelt garantieclaims en bereidt tussenkomsten voor volgens de geldende richtlijnen.

Daarnaast verwerk je aanvragen, ondersteun je facturatie voor diverse klantengroepen en behandel je inkomende klantoproepen met de nodige administratieve ondersteuning. Een hands-on mentaliteit en teamwork zijn belangrijk voor deze rol.

Responsabilités

• Je staat in voor het correct en efficiënt afhandelen van garantieclaims en het aanvragen van tussenkomsten volgens de geldende richtlijnen.
• Je bereidt garantieaanvragen voor en zorgt ervoor dat werkorders volledig en nauwkeurig worden ingevuld.
• Je werkt voortdurend mee aan de verbetering van het garantieproces.
• Je ondersteunt de algemene facturatie voor verschillende klantengroepen vanuit een backoffice-rol.
• Je bent mee verantwoordelijk voor het verwerken van inkomende klantoproepen en biedt hierbij de nodige administratieve ondersteuning.
• In deze veelzijdige functie komen jouw administratieve en communicatieve vaardigheden volledig tot hun recht.

Description du poste

Deze Belgische holding is actief in de automobielsector, met sterke premiummerken en aanvullende activiteiten in carrosserie. De groep ontstond uit een fusie tussen familiale groepen en groeide daarna verder via gerichte overnames. Vandaag telt de organisatie ongeveer 400 medewerkers, verspreid over verschillende regio's in Vlaanderen. De verschillende entiteiten binnen de groep worden strategisch en financieel ondersteund vanuit een centraal shared service center. De organisatie bevindt zich in een fase van verdere professionalisering, met aandacht voor structuur, ondersteuning en langetermijngroei. Binnen die context worden discretie en een hands-on mentaliteit gewaardeerd in de samenwerking.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Veelzijdig en boeiend takenpakket
• Aangename werksfeer en teamwork
• Aantrekkelijk loonpakket en doorgroeimogelijkheden

Zo ziet je job er uit

• Je staat in voor het correct en efficiënt afhandelen van garantieclaims en het aanvragen van tussenkomsten volgens de geldende richtlijnen.
• Je bereidt garantieaanvragen voor en zorgt ervoor dat werkorders volledig en nauwkeurig worden ingevuld.
• Je werkt voortdurend mee aan de verbetering van het garantieproces.
• Je ondersteunt de algemene facturatie voor verschillende klantengroepen vanuit een backoffice-rol.
• Je bent mee verantwoordelijk voor het verwerken van inkomende klantoproepen en biedt hierbij de nodige administratieve ondersteuning.
• In deze veelzijdige functie komen jouw administratieve en communicatieve vaardigheden volledig tot hun recht.