Functioneel analist

Connect Consulting; Belgique; Remote; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Connect Consulting zoekt een Functioneel analist voor de ICT Applicaties Klanten Energieleveringen. Je zult de brug vormen tussen business partners en ontwikkelaars en werken aan zowel RUN/GROW als TRANSFORM projecten rond MECOMS 365 en Dynamics 365 Finance & Operations.

Je capteert informatiseringsbehoeften, stelt functionele en technische analyses op en vertaalt deze naar duidelijke ontwerpen. Je werkt aan incident-, change- en releaseprocessen en rapporteert aan de teamlead.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met .Net applicaties en leesbaar maken van .Net code.
• Ervaring met incident-, change- en releasemanagementprocessen.
• Kennis van UML voor modeleren van workflows en informatiestromen.
• Vloeiende communicatie met diverse stakeholders en neutrale documentatie.
• Nederlandstalig op CEFR-niveau C2.

Responsibilities

• Brug vormen tussen business partners en ontwikkelaars voor Energieleveringen.
• Analyseren van businessbehoeften en omzetten naar functionele/technische ontwerpen.
• Opstellen en valideren van functionele specificaties met de business.
• Documenteren van bestaande en nieuwe functionaliteiten.
• Ondersteunen bij onderhoud, bugfixing en incident management van applicaties.

Skills

.Net

Incident management

UML

Stakeholder communicatie

Nederlandstalig CEFR C2

Tools

Microsoft Dynamics

SAP

Job description

Functioneel analist:

Binnen de afdeling ICT Applicaties capteren we de business- en gebruiksnoden en zetten we deze om in gebruiksvriendelijke applicaties. Als functioneel analist in het team ICT Applicaties Klanten Energieleveringen vorm je de brug tussen onze business partners van de afdeling Energieleveringen en de ontwikkelaars. Je vervult deze rol binnen verschillende projecten die een impact hebben op de applicaties van Energieleveringen maar ook i.h.k.v. onderhoud, bugfixing en gebruikersondersteuning van deze applicaties.

De opdracht omvat twee hoofdactiviteiten:

1) Operationele ondersteuning (RUN/GROW)

Het bieden van ondersteuning aan onze business- en ICT-collega’s bij het behandelen van incidenten, problemen, wijzigingen en releases voor onze legacy applicaties (o.a. een extern beheerde applicatie: het Atrias Prepayment Platform.)

2) Analyse en transformatie (TRANSFORM)

Het capteren van businessbehoeften en het opstellen van functionele en technische analyses in het kader van een grootschalig transformatieproject. Dit project beoogt de vervanging van onze huidige legacy-applicaties door een nieuwe oplossing: MECOMS 365, gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Jouw rol spitst zich toe op

• het beschrijven van informatisering behoeften: capteren van de business noden en deze omzetten naar functionele analyses en technische ontwerpen.
• Opmaken van de functionele specificaties en deze beschrijving laten valideren door de business.
• Je vertaalt functionele specificaties in technische specificaties / ontwerpen, zodat de oplossing duidelijk is en kan geïmplementeerd worden door een programmeur.
• Documenteren van de reeds bestaande (reverse engineering) en nieuwe functionaliteiten.
• Je wordt ingeschakeld bij onderhoud, bugfixing en gebruikersondersteuning van applicaties, gebouwd in verschillende technologieën (.Net, Microsoft Dynamics, SAP).
• Je behandelt tickets in het kader van incident management.
• Je neemt deel (in de rol van adviseur vanuit je kennis en ervaring) aan workshops en vergaderingen met andere business - en ICT collega's.
• Je wijst bij deze besprekingen op consequenties en potentiële risico's wanneer afgeweken wordt van de standaarden.
• Je werkt actief aan de kennisborging en kennisoverdracht naar je collega's.
• Je stelt testscenario's op voor de ICT testen, voert deze mee uit & ondersteunt business bij acceptatie testen.
• Je analyseert defects en komt met efficiënte, eenvoudige omschrijving.
• Je past nauwgezet de werkwijzen in het kader van het change en release management proces toe.
• Je analyseert problemen en komt met efficiënte, eenvoudige oplossingen.
• Je denkt pragmatisch en oplossingsgericht binnen een afgesproken scope.
• Je bent diplomatisch en communiceert vlot met verschillende stakeholders.
• Je kan overweg met de Engelse taal.
• Je staat open om multi-inzetbaar te zijn in functie van de evoluerende context en kan makkelijk om met wijzigende omstandigheden.
• Je werkt hiervoor nauw samen met onze business collega's en andere analisten en ontwikkelaars van het team.
• Je rapporteert aan de interne teamlead.
• Aantoonbare ervaring in het ondersteunen .Net applicaties
• in staat om .Net code te lezen en te begrijpen
• Aantoonbare ervaring met het opzetten van interfaces tussen applicaties en het definiëren van functionaliteiten binnen applicaties
• Aantoonbare ervaring met incident-, change- en release processen
• Aantoonbare ervaring met UML voor het modelleren van workflows, functionaliteiten en informatiestromen
• De kandidaat kan tijdens een interview aantonen dat hij/zij beschikt over de nodige wendbaarheid, proactiviteit en oplossingsgerichtheid.
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.