Frontoffice & Klantenservice — Verkoop & Admin, Weekend

Movejobs; Lievegem; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Korting op goederen

Résumé du poste

Movejobs zoekt een vriendelijk onthaal met veel klantencontact voor onze winkel. Je bent het gezicht van de infobalie en het aanspreekpunt van shopmanagers, met verantwoordelijkheden in zowel klantgerichte als administratieve taken.

Je behandelt klachten en retouren, verwerkt opdrachten en ondersteunt bij leveringen. Het weekend werk met beurtrol en korting op winkelgoederen maken het pakket compleet.

Qualifications

• Klantvriendelijk en communicatief handelen.
• Nauwkeurig werken met administratie en cijfers.
• Flexibel inspelen op diverse noden.
• Teamplayer die collegiaal samenwerkt.

Responsabilités

• Ontvangen van klanten bij klachten, retours of omruilingen.
• Telefonisch aanspreekpunt voor vragen en contact met winkelmanagers.
• Verwerken van administratieve flows rond herstellingen, wisselstukken en retours.
• Informeren van alle partijen over lopende processen en afspraken.
• Algemene administratie zoals geboortelijsten, aankooporders, cadeaubonnen, leveringen.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Administratief

Teamgericht

Verkoop/klantenservice ervaring

Description du poste

Movejobs zoekt een vriendelijk onthaal met veel klantencontact voor onze winkel. Je bent het gezicht van de infobalie en het aanspreekpunt van shopmanagers, met verantwoordelijkheden in zowel klantgerichte als administratieve taken.

Je behandelt klachten en retouren, verwerkt opdrachten en ondersteunt bij leveringen. Het weekend werk met beurtrol en korting op winkelgoederen maken het pakket compleet.