Front Office Flexi-Job: Gastvrijheid en Gastenservice

Center Parcs; Lommel; Remote; EUR 17,000 - 26,000; Part time

Job summary

Center Parcs De Vossemeren in Lommel zoekt een vriendelijke Front Office collega om gasten bij check-in en in de Market Dome te ondersteunen. Je verwelkomt gasten, geeft wegwijzingen op het park en verkoopt recreatie-activiteiten en Aqua Mundo-tickets.

Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier en informeert gasten over activiteiten en boekingen voor een optimaal verblijf.

Qualifications

• Vriendelijk en oplossingsgericht kunnen omgaan met gasten.
• Goede communicatie bij check-in en uitleg geven.
• Bereid om recreatie-activiteiten te verkopen en tickets te verkopen.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dag- en parkgasten bij check-in, receptie of in de Market Dome.
• Je verwelkomt nieuwe gasten, checkt ze in en maakt hen wegwijs op het park.
• Je verhuurt recreatie-activiteiten en verkoopt toegangskaarten voor Aqua Mundo.
• Je beantwoordt vragen en behandelt klachten op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier.
• Je informeert gasten over activiteiten, reserveringen en boekingen, zodat ze volop van hun verblijf kunnen genieten.

Skills

Front Office

Klantenservice

Communicatie

Job description

Center Parcs De Vossemeren in Lommel zoekt een vriendelijke Front Office collega om gasten bij check-in en in de Market Dome te ondersteunen. Je verwelkomt gasten, geeft wegwijzingen op het park en verkoopt recreatie-activiteiten en Aqua Mundo-tickets.

Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier en informeert gasten over activiteiten en boekingen voor een optimaal verblijf.