Front Desk Officer

VAN MOER GROUP; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Fiets leasen

Résumé du poste

Van Moer Logistics zoekt een Front Desk Officer om chauffeurs aan het loket te assisteren, documenten te verzorgen en telefoon/mailbox te beheren. Je geeft instructies op de locatie en verzorgt de planning en administratie voor Customer Service.

De vacature vraagt stressbestendigheid, uitstekende Engels en een bereidheid om nieuwe systemen te leren. Een vroege shifts van 6u-14u en een late shift van 13u-21u horen bij de job.

Qualifications

• Stressbestendigheid, vooral tijdens piekmomenten.
• Goede talenkennis; Engels vereist, Frans/Duits pluspunt.
• Nauwkeurigheid en bereidheid om computerprogramma's aan te leren.
• Kennis van douane/ADR of planning is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Responsabilités

• Chauffeurs aan het loket snel en correct helpen en documenten voorzien.
• Telefoon en mailbox beheren.
• Instructies geven over locatie en diensten.
• Planning van afvullingen opstellen.
• Orders en administratie in de computerprogramma's invoeren ter ondersteuning van Customer Service.
• Documenten of informatie klasseren.
• Klanten onthalen
• Telefonisch onthaal verzorgen

Connaissances

Engels (vereiste)

Frans

Duits

Stressbestendigheid

Nauwkeurigheid

Description du poste

Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Om deze groei te ondersteunen zoeken we een Front Desk Officer.

Wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Kom werken bij Van Moer Logistics en bouw mee aan onze toekomst!

• Als Front Desk Officer ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan taken.
• Je zorgt ervoor dat de chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen aan het loket en voorziet hen van de juiste documenten.
• Je beheert de telefoon en mailbox.
• Je geeft instructies aan chauffeurs over waar ze moeten zijn op de locatie, en over de verschillende diensten.
• Je maakt de planning op van afvullingen
• Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's en helpt hiermee onze Customer Service afdeling.

Welk profiel zoeken we?

• Stressbestendigheid, vooral tijdens piekmomenten.
• Een goede talenkennis, met Engels als vereiste en kennis van Frans en Duits als pluspunt.
• Nauwkeurigheid en bereidheid om de computerprogramma's aan te leren.
• Kennis van douane, ADR of planningen opstellen is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je werkt in een vroege ploeg van 6u-14u en vaste late ploeg van 13u-21u.
• Documenten of informatie klasseren
• Klanten onthalen
• Telefonisch onthaal verzorgen

Ons aanbod

• Je komt terecht in een dynamisch team.
• Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering én kan je een fiets leasen via het bedrijf.
• Je werkt samen met collega’s die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.

Nieuwe veiligheidsverificatie

Sinds 1 januari 2025 geldt er een nieuwe overheidsmaatregel voor alle bedrijven die actief zijn in de Belgische havens. Hierdoor zijn ook wij verplicht om een veiligheidsverificatie uit te voeren voor iedereen die bij ons aan de slag wil. Dit is om jou en jouw toekomstige collega’s te beschermen.

Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Schomhoeveweg 9 2030 ANTWERPEN

Meer info

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.