Freelance - Customer Care Officer | LEDEBERG (GENT)

Bright Plus; Gent; Sur place; EUR 33 000 - 51 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Netwerk van freelancers

Persoonlijk voorstel op maat

Résumé du poste

Bright Plus Outsourcing Solutions biedt een freelance Customer Care Officer-positie in Gent. Je beheert klantportefeuilles, behandelt orderprocessen en ondersteunt sales en administratie.

De rol vereist SAP-ervaring en vloeiend Nederlands, Engels en Frans. Een zelfstandige freelancerpositie met variabele opdrachten en maandelijkse facturatie ligt voor de hand.

Qualifications

• Minstens 6 jaar ervaring in SAP.
• Vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
• Kennis van SAP is een must. Salesforce is een pluspunt.

Responsabilités

• Account- & klantenbeheer: aanspreekpunt voor operationele vragen en beheren van klantportefeuilles.
• Orderbeheer: volledige orderflow, van invoer tot levering en opvolging.
• Commerciële & administratieve ondersteuning: opvolgen van offertes, klantdocumentatie, facturen en promoties.
• Interne & externe samenwerking: dagelijks contact met klanten en nauwe samenwerking met Sales, Marketing, Supply Chain, Finance, Logistiek en Productie.

Connaissances

SAP

Communicatief

Organisatorisch sterk

Taalvaardigheden Nederlands Engels FR

Outils

Salesforce

SAP

Description du poste

Description

In dezefreelanceopdracht werk je alsCustomer Care Officer inGent. Je komt terecht in een productiebedrijf actief binnenin de voedingssector. Werken viaBright Plus Outsourcing Solutionsbetekint dat je alle vrijheid alsFreelancerbehoudt, dat je makkelijk nieuwe opdrachten vindt en dat je je administratie vereenvoudigt.

AlsCustomer Care Officer bestaat jouw job uit:

• Account & klantenbeheer: Ondersteunen van Account Managers en beheren van klantportefeuilles als aanspreekpunt voor operationele vragen.
• Orderbeheer: Beheren van het volledige orderproces, van orderinvoer tot levering en opvolging.
• Commerciële & administratieve ondersteuning: Opvolgen van offertes, klantendocumentatie, facturen, creditnota’s, promoties en productlanceringen.
• Interne & externe samenwerking: Dagelijks contact met klanten en nauwe samenwerking met Sales, Marketing, Supply Chain, Finance, Logistiek en Productie.

Alsfreelancerwil je graag je huidige expertise verder verdiepen of delen met bedrijven.

Company

Als Freelancer binnen Bright Plus Outsourcing Solutions kan jij jouw skills aanscherpen tijdens jouw projecten. Je sluit aan bij ons freelance team. Zij vormen onze pool van experten. Die pool vangt tijdelijke opdrachten op door een kwalitatieve oplossing te bieden voor bedrijven hun tijdelijke noden. We matchen je volgens jouw expertise, het bedrijf en de opdracht. Zo benut jij ten volle jouw sterktes!

Ben jij op zoek naar freelance vacatures vol variatie en uitdaging? Zoek je een parttime of fulltime freelance job voor bepaalde duur? Bright Plus Outsourcing Solutions is de efficiëntste manier om continuïteit in je opdrachten te garanderen.

Profile

Jouw achtergrond als freelancer houdt onder andere in dat:

• Je hebt minstens 6 jaar ervaring in SAP.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
• Kennis van SAP is een must. Kennis van Salesforce is een pluspunt.
• Je bent communicatief en organisatorisch sterk.

Offer

Bright Plus Outsourcing Solutions biedt je eenruim aanbodaan interessante freelance projecten. Aan de hand van jouw tarieven en jobwensen zoeken wij de perfecte match. Je ontvangt altijd eenpersoonlijk voorstel op maat. Neem je de opdracht aan? Dan volgt ereen contract per opdrachtenmaandelijkse betaling van jouw facturen. Er isgeen administratielangs jouw kant nodig want wij nemen deze met plezier voor onze rekening. Zo kan jij je dus op je core business focussen.

Je maaktdeeluit van eengroot netwerk. Daar blijf je als actieve freelancer regelmatig in contact met collega-freelancers en leg je nieuwe contacten tijdensnetwerkmomenten.