Forwarder

TL-Hub; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

TL-Hub in Antwerpen is op zoek naar een Forwarder die de verantwoordelijkheid draagt voor de volledige afhandeling van expeditiedossiers. In dit team is proactieve communicatie met klanten en leveranciers essentieel. Je helpt bij het beheren van dossiers over verschillende klantgroepen en goederenstromen.

Idealiter heb je een bachelordiploma in de logistiek of relevante ervaring en ben je sterk in multitasking. Deze rol vereist zowel nauwkeurigheid als probleemoplossend vermogen, met een focus op commerciële kansen.

Qualifications

• Ervaring in freight forwarding is een plus.
• Vloeiend in Nederlands en goed in Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor de afhandeling van expeditiedossiers.
• Coördineren van transportopdrachten over meerdere modaliteiten.
• Opstellen en opvolgen van offertes voor klanten.
• Ad-hoc beslissingen nemen bij logistieke issues.

Connaissances

Proactieve communicatie

Multitasking

Commerciële flair

Nauwkeurigheid

Probleemoplossend vermogen

Cijfermatig inzicht

Formation

Bachelordiploma of opleiding in de logistiek

Description du poste

Job Description

Als Forwarder draag je verantwoordelijkheid voor de volledige afhandeling van expeditiedossiers over diverse modaliteiten—van FCL tot LCL. Je beheert dossiers voor uiteenlopende klantgroepen en goederenstromen. Multitasking is een dagelijkse praktijk, waarbij je proactief communiceert met klanten, agenten en leveranciers, zodat iedereen continu geïnformeerd blijft over het verloop van zendingen.

• Verwerken en coördineren van inkomende en uitgaande transportopdrachten over meerdere transportmodi.
• Zelfstandig opstellen en opvolgen van offertes voor klanten.
• Commerciële kansen signaleren en inspelen op klantbehoeften.
• Snel en accuraat ad-hoc beslissingen nemen bij onverwachte issues in het logistieke proces.
• Bijdragen aan het detecteren en implementeren van verbeteringen op de werkvloer.
• Regelmatig rapporteren aan de teamleider over voortgang, status en bijzonderheden binnen de dossiers.

Je werkt in een hecht team waar nauwkeurigheid, cijfermatig inzicht en klantgerichtheid vanzelfsprekend zijn. In deze rol is je focus gericht op het realiseren van een soepele goederenstroom en het actief versterken van de bedrijfswaarden. Je gebruikt dagelijks zowel Nederlands als Engels in communicatie met alle betrokken partijen.

Profile Description

Wij zijn op zoek naar kandidaten die uitblinken in proactieve communicatie en moeiteloos verbinding maken met uiteenlopende partijen. Je bent een natuurlijk multitasker, houdt overzicht, en weet prioriteiten te stellen in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent commercieel ingesteld, signaleert kansen en speelt hier actief op in, zonder de belangen van de klant uit het oog te verliezen.

• Zelfstandigheid: Je neemt graag verantwoordelijkheid, durft besluiten te nemen en vindt het prettig om zelfstandig te opereren. Tegelijkertijd ben je een echte teamspeler die de samenwerking opzoekt waar nodig.
• Probleemoplossend vermogen: In onverwachte situaties behoud je het overzicht en reageer je ad-hoc en doeltreffend. Problemen pak je direct aan, met een positieve en flexibele ingesteldheid.
• Commerciële flair: Relatiebeheer zit in je DNA en je weet nieuwe kansen te signaleren en benutten. Je hebt overtuigingskracht en denkt mee met de klant om steeds de best passende oplossing te bieden.
• Nauwkeurigheid en cijfermatig inzicht: Je werkt uiterst secuur en bent sterk met cijfers. Dit gebruik je om offertes op te stellen en scherp te blijven binnen complexe logistieke processen.
• Passie & motivatie: Je hebt een aanstekelijk enthousiasme en toont een sterke inzet voor je werk. Je wilt jezelf graag blijven ontwikkelen en bent gedreven om het beste uit iedere situatie te halen.
• Opleiding & ervaring: Idealiter heb je een bachelordiploma of een opleiding in de logistiek, of relevante ervaring in freight forwarding. Voor ons zijn motivatie en passie minstens zo belangrijk als ervaring.
• Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands, en weet je goed uit te drukken in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Diversiteit en gelijkheid: Je staat open voor samenwerking met mensen uit allerlei achtergronden en draagt bij aan een positieve, inclusieve sfeer binnen het team.

Wij zoeken aanpakkers die snel schakelen, met oog voor zowel proces als klantrelatie. Mensen die zich thuis voelen in een dynamische, hechte en groeigerichte organisatie en elke dag het verschil willen maken.