flexi onthaal en ticketbalie bij Ancienne Belgique

Podiumkunsten; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Opleidingsmogelijkheden

Terugbetaling van woon-werkverkeer

Werken met muziek en geweldige collega's

Uitdagende job met veel muziek

Résumé du poste

Podiumkunsten in Brussel zoekt een flexibele onthaalmedewerker om het onthaal- en ticketingteam te versterken. Je bent het centrale aanspreekpunt voor bezoekers en collega's, opent en sluit het onthaal en verkoopt tickets.

Enthousiasme is belangrijker dan diploma's; je moet minimaal 2 dagen per week beschikbaar zijn en het volledige concertseizoen (september 2026-juni/juli 2027) kunnen werken. Dit is een unieke kans om ervaring op te doen in de culturele sector.

Qualifications

• Minstens 2 dagen per week beschikbaar.
• Kennis van de culturele sector is een pluspunt.
• Enthousiasme en klantvriendelijkheid zijn belangrijker dan diploma's.
• Teamplayer en initiatiefnemer.

Responsabilités

• Centraal aanspreekpunt voor bezoekers en collega's.
• Openen en sluiten van het onthaal.
• Verkopen van tickets en helpen van klanten.
• Beantwoorden van vragen via telefoon en mail.

Connaissances

Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels

Klantenservicevaardigheden

Zelfstandig en in team kunnen werken

Oplossingsgericht denken

Initiatief nemen

Description du poste

Om het onthaal– en ticketingteam te versterken zijn we op zoek naar een flexi om de onthaalbalie open te houden. Ancienne Belgique is een bruisend muziekhuis in hartje Brussel met een hart voor jong talent en gevestigde artiesten. Niche en mainstream. Avontuurlijk en genre‑overstijgend. Via een 400-tal concerten en projecten per jaar proberen we meer dan 330.000 bezoekers een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Dit alles wordt in goede banen geleid door een gemotiveerd team van een 65-tal vaste medewerkers.

• Je bent het centrale aanspreekpunt in AB voor bezoekers en collega’s.
• Je opent en sluit het onthaal (10u00 – 18u00).
• Je verkoopt tickets en helpt de klant vlot en professioneel verder.
• Je beantwoordt vragen van bezoekers via telefoon en mail.

profiel kandidaat

• Je kan werken onder het statuut flexi.
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Je bent stipt, verantwoordelijk en altijd klaar om te helpen.
• Je denkt klant‑ en oplossingsgericht, toont geduld en begrip. Je leert graag bij en werkt nauwkeurig.
• Je hebt zin voor initiatief, werkt vlot zelfstandig maar ook in teamverband.
• Enthousiasme, klantvriendelijkheid en motivatie zijn belangrijker dan diploma’s.
• Je bent minstens 2 dagen/ week beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor het volledig concertseizoen (september 2026-juni/juli 2027).
• Kennis van de culturele sector is een pluspunt.

aanbod

• een unieke kans om ervaring op te doen in de culturele sector.
• een verloning volgens het barema van het paritair comité 304 loongroep C, en terugbetaling van het woon-werkverkeer.
• verschillende opleidingsmogelijkheden.
• een uitdagende job, veel muziek én geweldige collega’s.

AB staat open voor elke kandidaat en selecteert enkel op basis van competenties en talenten. We streven naar een open en inclusieve werking die Brussel weerspiegelt: in het publiek, op het podium, en binnen het AB-team.
AB is een voortrekker op het gebied van ecologie en duurzaamheid binnen de culturele sector. Milieuoverwegingen vormen een essentieel onderdeel van al haar beslinten.