Filiaalmanager

Accent NV; Gent; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent NV in Gent zoekt een klantgerichte winkelverantwoordelijke die het team aanstuurt en zorgt dat de winkel dagelijks vlot draait. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers, helpt bij keuzes uit het assortiment en ziet toe op een correcte service.

Je neemt de verantwoordelijkheid op de winkelvloer, stuurt het team aan en coacht collega’s op een positieve manier. Weekendwerk is mogelijk in een eerlijk beurtroostersysteem.

Qualifications

• Ervaring in winkelomgeving, horeca, traiteur of voedingssector.
• Bereid om in het weekend te werken.
• Nederlands vloeiend.
• Team aansturen en coachen.
• Passie voor voeding en kwaliteitsproducten.

Responsabilités

• Dagelijkse winkelverantwoordelijkheid en overzicht bewaken.
• Team aansturen en taken verdelen.
• Collega's coachen en motiveren.
• Klanten helpen bij keuze uit assortiment.
• Verzorgd verpakken en nette toonbank houden.
• Kassa en klantenservice verzorgen.
• Veilige en propere werkomgeving garanderen.
• Initiatief nemen bij problemen.

Connaissances

Teamleiding

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Verkoopervaring

Outils

Kassasysteem

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Werken met de allerbeste producten
• Topteam in hartje Gent
• Veel sociaal contact met klanten

Zo ziet je job er uit

Voor deze bloeiende traiteurzaak in Gent zoeken we een enthousiaste winkelverantwoordelijke die het team mee aanstuurt en ervoor zorgt dat de winkel elke dag vlot draait.

• Je neemt de dagelijkse verantwoordelijkheid over de winkel en bewaart het overzicht, ook tijdens drukke momenten
• Je stuurt het winkelteam aan en zorgt voor een duidelijke taakverdeling
• Je coacht en motiveert je collega's op een positieve manier
• Je geeft complimenten wanneer het goed gaat, maar durft ook op een correcte en constructieve manier bij te sturen wanneer iets beter kan
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers
• Je verwelkomt klanten hartelijk en helpt hen bij het maken van hun keuze uit het assortiment
• Je springt zelf bij aan de toonbank en bedient de snijmachine voor fijne vleeswaren
• Je zorgt ervoor dat producten verzorgd verpakt worden en dat de toonbank er de hele dag piekfijn uitziet
• Je schept dagschotels en salades in en geeft klanten advies over de bereidingswijze
• Je houdt toezicht op een vlotte kassawerking en een correcte klantenservice
• Je zorgt mee voor een propere, veilige en aangename werkomgeving
• Je merkt snel op waar er extra ondersteuning nodig is en neemt initiatief om problemen op te lossen
• Je zorgt samen met het team voor een warme en professionele uitstraling van de winkel

Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een klantgerichte en motiverende winkelverantwoordelijke:

• Je hebt een grote passie voor voeding en kwaliteitsproducten
• Je hebt een eerste ervaring in een winkelomgeving, horeca, traiteurzaak of voedingssector
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en ziet werk
• Je kan een team op een duidelijke, respectvolle en positieve manier aansturen
• Je durft collega's aan te spreken wanneer dat nodig is en geeft feedback op een constructieve manier
• Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten
• Je bent klantvriendelijk en vormt een aanspreekpunt voor klanten en medewerkers
• Je hebt een verzorgd voorkomen, want jij bent mee het visitekaartje van de zaak
• Je bent bereid om zelf actief mee te werken op de winkelvloer
• Je bent bereid om in het weekend te werken volgens een eerlijk beurtrolsysteem
• Je spreekt vloeiend Nederlands om klanten en collega's vlot verder te helpen

De ideale collega is...

De perfecte match is iemand die bruist van energie en altijd beleefd blijft, ook tijdens de drukke middagpauze. Je bent een echte teamplayer die houdt van sociaal contact en graag werkt in een omgeving waar kwaliteit boven kwantiteit gaat. Je bent de vriendelijkheid zelve voor elke klant.

Customer Centricity, Vlees fileren, Voeding, HORECA, STE, Klantendienst, Nederlands, Arbeidsvoorwaarden, SOP