Fietsenverkoper

Accent Jobs; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Accent in Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht zoekt een adviseur voor fietsen. Je adviseert klanten bij hun aankoop en ondersteunt de filiaalmanager qua leasingmaatschappijen.

Daarnaast informeer je klanten over hun fietsstatus en behandel je klachten. In rustige tijden help je bij de winkelinrichting en trainingen. Het is een omgeving waar kennis van fietstechnologieën essentieel is.

Responsibilities

• Adviseer klanten over de aankoop van verschillende fietsen.
• Ondersteun de filiaalmanager bij contacten met leasingmaatschappijen.
• Informeer klanten over de status van hun fiets en behandel klachten.
• Ondersteun het team proactief bij leveringen en winkelinrichting.
• Volg trainingen over fietstechnologieën en producten.

Job description

In deze functie adviseer je klanten over de aankoop van verschillende fietsen en volg je hun dossier mee op.

• Je adviseert klanten bij hun aankoop binnen een breed gamma van verschillende fietsen.
• Je ondersteunt de filiaalmanager waar nodig in de contacten met verschillende leasingmaatschappijen.
• Je contacteert klanten telefonisch of via e-mail om hen te informeren over de status van hun fiets en behandelt ook klachten.
• Je ondersteunt het team proactief tijdens rustigere momenten, bijvoorbeeld bij het verwerken van nieuwe leveringen, het inrichten van de winkel en het bijbestellen van de nodige producten.
• Je volgt regelmatig trainingen en cursussen om je kennis van fietstechnologieën, merken en producten bij te schaven.