Field Service Engineer CNC-machines Vlaams-Brabant

Apex Careers; Vlaams-Brabant; On-site; EUR 42,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Dagvergoeding per gepresteerde dag

Bedrijfswagen Passat Variant privé-gey

GSM, laptop en internet thuis

Groepsverzekering via AXA

Hospitalisatieverzekering via DKV

20 wettelijke vakantiedagen + ADV-dag

Opleidingsplan per noden

Gift voucher 35 EUR/jaar

Eco-cheques 250 EUR

Job summary

Apex Careers zoekt een field service engineer die verantwoordelijk is voor onderhoud, service en storingswerkzaamheden aan bewerkingsmachines. Je stelt machines in bedrijf en traint klanten en gebruikers ter plaatse.

Daarnaast voer je installatie-activiteiten uit voor beurzen en open dagen, begeleid je overige specialisten bij klantlocaties en rapporteer je dagelijks schriftelijk over de uitgevoerde werkzaamheden. Reizen naar klanten vormt een essentieel onderdeel van de functie.

Qualifications

• Technische vakkennis op minimaal MBO-niveau.
• Kennis van Nederlands en Engels.
• Goede probleemoplossend en analytisch vermogen.
• Goede representatieve omgang met klanten en met eigen fabriekspersoneel op diverse niveaus.
• Goede zelfstandige en teamwerkvaardigheden.
• Luistervaardigheid en creativiteit.
• Nauwkeurig in serviceverlening.

Responsibilities

• Onderhoud, service, herstel en storingswerkzaamheden uitvoeren aan machines.
• In bedrijf stellen van machines en klanten/gebruikers instrueren.
• Machines voorbereiden, opbouwen en installeren voor beurzen/open huisdagen.
• Begeleiden van fabrieks- en andere specialisten bij klanten.
• Dagelijks schriftelijk rapporteren over uitgevoerde werkzaamheden.
• Bedrijf representeren bij de klant.

Skills

Probleemoplossend vermogen

Analytisch vermogen

Klantgericht

Zelfstandigheid

Teamwork

Luistervaardigheid

Creativiteit

Representatieve omgang met klanten

Education

MBO/Middelbaar beroepsonderwijs

Job description

Als field service engineer ben je verantwoordelijk voor zowel het uitvoeren van onderhouds-, service-, herstellings- en storingswerkzaamheden aan machines, als het in bedrijf stellen van machines en het instrueren van klanten en gebruikers.

Jouw taken omvatten onder andere het oplossen van storingen en het uitvoeren van herstelwerkzaamheden, het uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden, het in bedrijfstellen van machines en het instrueren van klanten en gebruikers over de werking en de bediening van de machines.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het prepareren, opbouwen en installeren van machines voor beurzen en open huisdagen, het begeleiden van fabrieks- en andere specialisten bij klanten en het verzamelen en onderhouden van vakkennis op het vakgebied. Ook dien je dagelijks schriftelijk te rapporteren over de uitgevoerde werkzaamheden en vertegenwoordig je het bedrijf bij de klant.

Functie eisen

Wat er wordt verwacht van jou is dat je technische vakkennis hebt op minimaal middelbaar onderwijs niveau, en technische vakkennis van de desbetreffende apparatuur speelt in jouw voordeel.

Daarnaast heb je kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

Je beschikt over een goed probleemoplossend en analytisch vermogen, goede representatieve omgang met klanten en eigen fabriekspersoneel op diverse niveaus, goede zelfstandige en teamwerkvaardigheden, luistervaardigheid en creativiteit.

Verder heb je een goed ontwikkeld gevoel voor serviceverlening en nauwkeurige technische vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Je rekenen op een aantal mooie voordelen en extra's. Zo ontvang je een dagvergoeding per gepresteerde dag en krijg je een Passat Variant firmawagen die je privé mag gebruiken. Daarnaast heb je de beschikking over een GSM, laptop en internetverbinding thuis.
• Het bedrijf biedt een groepsverzekering aan via AXA. Deze verzekering biedt verschillende voordelen, zoals een kapitaal bij leven op het moment van pensionering, een kapitaal bij overlijden voor pensionering, een invaliditeitsrente ten gevolge van ziekte, en premievrijstelling bij invaliditeit door ziekte of ongeval.
• Bovendien bieden zij ook een gratis hospitalisatieverzekering aan via DKV voor werknemers, en kan je rekenen op 20 wettelijke vakantiedagen (in functie van prestaties), 7,5 dagen ADV-dagen per volledig jaar, 1 dag voor de Vlaamse Gemeenschap en 1 dag per schijf van 5 jaar anciënniteit (max 5).
• Maar dat is nog niet alles! Je hebt ook recht op diverse voordelen, zoals een opleidingsplan in functie van je noden, een gift voucher van 35 EUR/jaar (voorwaarde: in dienst zijn in december), eco-cheques ter waarde van 250 EUR (voor een voltijdse betrekking), personeelsvergaderingen, personeelsfeest, sinterklaasfeest en een sinterklaasgeschenk.

Bij onze klant wordt er alles aan gedaan om het werken bij hunn zo aangenaam mogelijk te maken en om jou als werknemer tevreden te houden.

Korte omschrijving

Onze klant is een wereldwijd toonaangevende fabrikant van bewerkingsmachines, inclusief CNC-draai- en freesmachines, multitasking machines, laserbewerkingsmachines en flexibele productiesystemen.

Het bedrijf werd opgericht in 1919 in Japan en heeft nu productielocaties en technologiecentra in Japan, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Singapore, China en andere landen over de hele wereld. Hun doel is om innovatieve en geavanceerde oplossingen te bieden die aan de behoeften van klanten voldoen en hun productiviteit en winstgevendheid verbeteren. Het bedrijf investeert ook sterk in onderzoek en ontwikkeling om hun technologieën en producten te verbeteren en te blijven innoveren in de industrie.