Field Engineer IT & AV – On-site, Bedrijfswagen

Digiconsult

Denderleeuw

Remote

EUR 36,000 - 51,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering DKV

Bedrijfswagen + tankkaart/laadpas

Laptop en gsm-abonnement

Verlof: 21 dagen (22 na 1 jaar) + 1 an

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Digiconsult zoekt een Field Engineer voor on-site ondersteuning bij klanten in België. Je combineert hands-on technische skills met IT- en netwerktechnologie om complexe issues te diagnosticeren en op te lossen.

Je voert onderhoud en reparaties uit aan IT-apparatuur, installeert en configureert nieuwe systemen en begeleidt klanten bij het gebruik. Je werkt zelfstandig en draagt bij aan een positieve service-ervaring.

Qualifications

Sterke affiniteit met IT en technologie is essentieel.
Basiskennis netwerking (LAN, IP-adressen, routers, switches) vereist.
Ervaring met audiovisuele apparatuur, printers of digital signage is een pluspunt.
Je kunt zelfstandig technische documentatie begrijpen en toepassen.
Kandidaten met een achtergrond als technieker bij telecombedrijven zijn een uitstekende match.

Responsibilities

Technische ondersteuning: analyseren van complexe problemen en diagnoses stellen; klanten adviseren over optimaal gebruik van apparatuur.
Onderhoud en reparatie: onderhoud aan IT-apparatuur en systemen; defecte apparaten herstellen zodat ze weer optimaal functioneren.
Installatie en implementatie: apparaten en systemen bij klanten installeren en configureren; klanten begeleiden en trainen in het gebruik van hun nieuwe apparatuur en software; fungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen; proactief communiceren en uitstekende klanttevredenheid nastreven.