Export Order Specialist (Part-Time)

Ago Jobs & HR; Gent; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

Ago Jobs & HR biedt een parttime positie als Customer Service Medewerker voor de exportafdeling bij een internationaal voedingsbedrijf in Gent. Je bent een cruciale schakel in een vlotte orderafhandeling van begin tot eind en werkt 50% van de tijd.

Je lost proactief blokkades op in de orderflow, volgt leveringsstatussen en communiceert bij afwijkingen. Je bouwt sterke relaties op met internationale klanten en beheert proforma facturen en klantdata in SAP.

Qualifications

• Zorg voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform afspraken.
• Communiceer proactief bij afwijkingen en obstakels in de orderflow.
• Registreren en oplossen van klachten met duidelijke communicatie.

Responsabilités

• Zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klant.
• Proactief oplossen van blokkades in de orderflow door nauwe afstemming met interne diensten.
• Opvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen.
• Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en sterke professionele relaties onderhouden.
• Registreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatie.
• Beheren van proforma facturen en vooruitbetalingen organiseren.

Connaissances

Orderverwerking

Klantenservice

Communicatie

Probleemoplossing

Internationale klanten

Outils

SAP

Description du poste

Ago Jobs & HR biedt een parttime positie als Customer Service Medewerker voor de exportafdeling bij een internationaal voedingsbedrijf in Gent. Je bent een cruciale schakel in een vlotte orderafhandeling van begin tot eind en werkt 50% van de tijd.

Je lost proactief blokkades op in de orderflow, volgt leveringsstatussen en communiceert bij afwijkingen. Je bouwt sterke relaties op met internationale klanten en beheert proforma facturen en klantdata in SAP.