Export Medewerker - Air freight

Xtra Interim Kortenberg; Machelen; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Xtra Interim Kortenberg zoekt een Air Export Agent in de cargo-zone van Machelen. Je beheert het volledige exportdossierproces en zorgt voor een efficiënte afhandeling van luchtvrachtzendingen in een internationaal opererende omgeving.

Je fungeert als schakel tussen klanten, luchtvaartmaatschappijen en interne teams, bewaakt compliance en SOP’s, en ondersteunt bij facturatie en rapportage.

Qualifications

• Volledig exportproces opvolgen van A tot Z.
• Zorg dragen voor tijdige en correcte afhandeling van zendingen.
• Data-entry in het operationele systeem.
• Interne workflows en rapportages opvolgen.

Responsabilités

• Volledig exportproces opvolgen van A tot Z.
• Freight process flow bewaken en uitrollen.
• Zorgen voor tijdige en correcte afhandeling van zendingen.
• Exportdossiers administratief verwerken en controleren.
• Data-entry in het operationele systeem.
• Track & Trace van Air Export dossiers.
• Arrival notices versturen naar klanten en overseas-kantoren.
• Interne workflows en rapportages opvolgen.

Connaissances

Exportprocessen

Klantencontact

Communicatie

Procesoptimalisatie

Description du poste

Wil jij werken in een **internationale logistieke omgeving** en een belangrijke rol spelen in het **exportproces van luchtvrachtzendingen?**

Als **Air Export Agent** zorg je voor de correcte, tijdige en efficiënte afhandeling van exportdossiers. Je vormt een belangrijke schakel tussen **klanten, luchtvaartmaatschappijen, transportpartners, internationale kantoren en interne teams**.

Je werkt vanuit de **Cargo-zone in Machelen**, binnen een professionele en sterk procesgerichte omgeving.

Air Export & dossierbeheer

• Volledig exportproces opvolgen van A tot Z
• Freight process flow bewaken
• Zorgen voor tijdige en correcte afhandeling van zendingen
• Exportdossiers administratief verwerken
• Data-entry in het operationele systeem
• Track & Trace van Air Export dossiers
• Interne workflows en rapportages opvolgen
• Arrival notices versturen naar klanten en overseas-kantoren

Klanten & internationale partners

• Klanten ondersteunen bij het organiseren van luchtvrachtzendingen
• Werken volgens afgesproken service- en kwaliteitsstandaarden
• Klanten professioneel informeren over hun zendingen
• Contact onderhouden met luchtvaartmaatschappijen
• Samenwerken met trucking partners en andere leveranciers
• Communiceren met internationale collega’s en partners
• Relaties met externe partners professioneel onderhouden

Facturatie & administratie

• Facturatie naar klanten verzorgen
• Service providers correct en tijdig factureren
• Administratieve gegevens controleren
• Dossiers nauwkeurig en volledig bijhouden
• Afwijkingen tijdig signaleren en opvolgen

Compliance & kwaliteit

• Interne procedures correct toepassen
• Wettelijke voorschriften en compliance-richtlijnen bewaken
• Werken volgens geldende SOP’s
• SOP’s up-to-date houden
• Kwaliteitsstandaarden bewaken
• KPI’s behalen volgens de bedrijfsrichtlijnen

Procesoptimalisatie

• Knelpunten binnen processen signaleren
• Meedenken over efficiëntere werkmethodes
• Bijdragen aan procesverbeteringen
• Efficiëntie binnen het departement verhogen
• Actief meewerken aan een kwalitatieve dienstverlening