Expediteur A-Z | Cross-Trades & Klantcontact

ONE ON ONE; Aartselaar; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

ONE ON ONE in Aartselaar zoekt een gedreven Expediteur voor hun kantoor dat gespecialiseerd is in verschepingen naar Afrika. Als Expediteur ben je verantwoordelijk voor het beheren van inkomende bestellingen en zorg je voor nauwkeurige opvolging van dossiers van A-Z.

Je onderhoudt de contacten met klanten, rederijen en andere partners en zorgt voor een optimale documentatie en facturatie. De rol vraagt om sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.

Qualifications

• Ervaring in de logistiek of expediteur sector is een pré.
• Vloeiend in het Nederlands en goed Engels.
• In staat om onder druk te werken en deadlines te halen.

Responsibilities

• Beheren van inkomende aanvragen en orders van A-Z.
• Opvolgen van dossiers gedurende het hele traject.
• Onderhouden van contacten met klanten en agentschappen.

Skills

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Kennis van douaneformaliteiten

Klantenservice

Job description

• Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement

Werkervaring

• Minstens 5 jaar ervaring

Functieomschrijving

Voor een familiaal expeditie kantoor dat gespecialiseerd is in verschepingen van en naar Afrika zijn we op zoek naar eengedreven Expediteur metinteresse in cross-trades. Je speelt een cruciale rol in hetbeheren van inkomende aanvragen en orders envolgt deze op van A-Z. Je bent heteerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat allebenodigde informatie nauwkeurig wordt verzameld. Verder bestaat jouw takenpakket uit:

• Bekomen van nodige informatie voor opmaak offerte en aanmaak dossier via diverse contacten: agenten, eigen kantoren, verschepers, ontvangers, e.a.
• Nauwkeurig verwerken van import en export dossiers: voortransporten, maritieme, transit formaliteiten, coördineren van natransporten
• Boekingen voorzien van de nodige documentatie in samenspraak met de documentatieafdeling
• Onderhouden van contacten met de klanten, rederijen, agenten van oorsprong, transporteurs, magazijnen en de douane afdeling
• Opvolging van dossiers gedurende het hele traject en rapportering aan de klant via bedrijfseigen software
• Facturatie en opvolging betalingen van eigen klantenportefeuille in samenspraak met financiële afdeling

Wie zoeken we:

• Je behaalde een Master of Bachelor in een Logistieke richting
• Je hebt minstens 3-5 jaar ervaring als expediteur (export of/en cross-trades)
• Je spreekt vlot NL, FR en ENG. Een extra taal is meegenomen maar geen must
• Je bent leergierig en beschikt over een goede portie doorzettingsvermogen
• Kennis inzake vakterminologie en incoterms is vereist
• Je pikt snel nieuwe software programma's op, want je gaat mee de transitie maken naar een nieuwe bedrijfssoftware (Organi)
• Goede kennis MS Office
• Je bent accuraat, resultaatgericht, stressbestendig en een echte teamplayer
• Je bent bereidt om occasioneel te reizen
• Klanten adviseren over de transportvoorwaarden
• Geschillen- of klachtendossiers behandelen
• Facturen opmaken
• Commerciële voorstellen uitwerken
• Klachten behandelen

• Klanten adviseren over de transportvoorwaarden
• Geschillen- of klachtendossiers behandelen
• Facturen opmaken
• Commerciële voorstellen uitwerken
• Klachten behandelen
Toon meer (8)

Persoonlijke vaardigheden

• Commercieel inzicht
• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Verantwoordelijkheid

Wat biedt de klant:

• Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
• Een zeer interessante verloning naar ervaring
• Maaltijd- & ecocheques
• Hospitalisatie- & groepsverzekering
• Vergoeding woon-/werkverkeer

Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Meer info

Wanneer u binnen de 7 werkdagen geen feedback hebt ontvangen, komt u automatisch niet in aanmerking. Er worden geen afschrijvingen verstuurd.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

AERTSSEN LIFTING voor een job in VILVOORDE CARGOVIL