EV Product Adviseur - Klantbeleving & Aflevering

Heiwegen Consultancy; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fitness korting

Zorgverzekering

Fietsplan

Pensioen PMT

Résumé du poste

XPENG Center Rotterdam zoekt een Product Adviseur voor 32-40 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt na verkoop en bewaakt het hele proces tot aflevering, inclusief uitleg van functies en afhandeling van papieren.

Je werkt klantgericht, regelt afspraken, en stemt af met verkoop, service en onderhoud. Ervaring in retail of klantcontact is een plus; beheersing van NL en EN is gewenst.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Retailervaring is een plus, klantvriendelijkheid is essentieel.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Administratieve vaardigheden en kennis van Excel.

Responsabilités

• Plan afspraken met klanten voor het ophalen van hun nieuwe auto.
• Zorg dat de auto op tijd klaarstaat en controleer of alles klopt.
• Stemt af met verkoop, werkplaats en poetsbedrijf indien nodig.
• Ontvangt de klant en maakt van de aflevering een feestje.
• Legt de belangrijkste functies van de auto duidelijk en rustig uit.
• Helpt de klant met het papierwerk en controleert of de betaling geregeld is.

Connaissances

Klantcontact

Communicatief

Engels

Nederlands

Teamwerk

Formation

MBO niveau werk- en denkniveau

Outils

Excel

Description du poste

XPENG Center Rotterdam zoekt een Product Adviseur voor 32-40 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt na verkoop en bewaakt het hele proces tot aflevering, inclusief uitleg van functies en afhandeling van papieren.

Je werkt klantgericht, regelt afspraken, en stemt af met verkoop, service en onderhoud. Ervaring in retail of klantcontact is een plus; beheersing van NL en EN is gewenst.