Ervaren verkoper fietsen

Vivaldis Group; Lochristi; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Group zoekt een commerciële duizendpoot voor een snelgroeiend familiebedrijf met activiteiten in Gent/Lochristi. Je zet klant centraal en maakt offertes na een korte opleiding, terwijl je het team ondersteunt bij verkoop en aftersales.

Je behandelt telefonisch en per e-mail klantcontact, informeert over de status van hun fiets, en handelt klachten af. Daarnaast help je bij leveringen, winkelinrichting en bijbestellingen en volg je trainingen om de fietskennis actueel te houden.

Qualifications

• Eerdere verkoopervaring is een plus, maar motivatie en leergierigheid zijn doorslaggevend.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Kennis van Microsoft Office en CRM-tools wordt verwacht.
• Bereidheid om leiding te nemen in de winkel en collega’s aan te sturen.

Responsabilités

• Adviseer klanten bij aankopen in een breed gamma fietsen.
• Ondersteun filiaalmanager bij contacten met leasingmaatschappijen.
• Telefonisch of per e-mail klanten informeren over status van hun fiets en klachten afhandelen.
• Ondersteun het team bij leveringen, winkelinrichting en bijbestellingen.
• Volg trainingen om kennis van fietsen en merken bij te schaven.

Connaissances

Verkoopervaring

Klantcontact

Vendit CRM

Microsoft Office

Outils

Vendit CRM

Description du poste

Ben jij gebeten door de fietsmicrobe? Een commerciële duizendpoot die de klant op de eerste plaats zet? Of iemand met een goede dosis motivatie om dit alles bij te leren? Dan ben jij de persoon waar wij naar op zoek zijn!

Voor een snelgroeiend familiebedrijf gespecialij… de verkoop of het onderhoud van e-bikes, stadsfietsen, speed pedelecs en sportfietsen zijn wij op zoek naar een ervaren verkoper die verantwoordelijkheid kan nemen.

Hoe ziet jouw werkdag er uit?

Je adviseert onze klanten bij hun aankoop en dit in een breed gamma van verschillende fietsen.Je ondersteunt de filiaalmanager waar nodig bij zijn of haar contacten met de verschillende leasingmaatschappijen.Je contacteert klanten telefonisch of via e-mail om hen in te lichten over de status van hun fiets. Indien er klachten zijn behandel je deze ook.Je ondersteunt het team op een proactieve en enthousiaste manier. Op rustigere momenten ondersteun je je collega’s bij het verwerken van nieuwe leveringen, het inrichten van de winkel en het bijbestellen van de nodige producten.Je volgt regelmatig trainingen en cursussen om je kennis over de verschillende fietstechnologieën, merken en producten bij te schaven.

Wie zoeken we?

Je hebt een eerste ervaring in de verkoop of een andere commerciële functie. Specifieke ervaring in de fietsverkoop is zeker een plus.Je bent gepassioneerd door fietsen, fietsmerken en fietstechnologie.Je kan, na een korte opleiding, offertes opmaken en opvolgen met klanten.Je hebt naast commercieel talent ook een portie communicatieve vaardigheden. Je hebt een vlotte babbel, kan beleefd en correct klanten te woord staan en draagt het principe “klant is koning” hoog in het vaandel.Je hebt de nodige kennis van Microsoft Office. Ervaring met CRM-softwaretools en digitale kassasystemen zoals Vendit is zeker een plus.Je bent in staat om leiding te nemen in de winkel en collega's aan te sturen