Elektronica Technieker – Klantgerichte Technische Support

Tecjobz West-Vlaanderen; Kortrijk; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een technische helpdeskmedewerker voor de elektronica-afdeling in Kortrijk. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen over storingen aan industriële machines en werkt nauw samen met het kwaliteitsteam.

Dagelijks leer je bij over sensoren, printplaten, joysticks, laders en batterijen en voer je live testen uit op machines om storingen te detecteren en oplossingen aan te reiken.

Qualifications

• Eerstelijns ondersteuning bij technische vragen over elektronische storingen aan industriële machines.
• Kennis van elektronica en sensoren is een plus.
• Klantgericht handelen en duidelijke communicatie vereist.

Responsabilités

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor technische vragen over elektronica storingen.
• Leren over sensoren, printplaten, joysticks, laders en batterijen.
• Uitvoeren van real-life tests op machines om storingen te detecteren en oplossingen aan te reiken.
• Zoeken naar foutcodes, schema’s en handleidingen als onderdeel van het proces.
• Technische ondersteuning via telefoon en mail met klantgerichte afronding.
• Samenwerken met het kwaliteitsteam en vastleggen van oplossingen in de kennisdatabank.
• Analyses van storingen met ondersteuning van collega’s en zelfstandig werken.

Connaissances

Technische probleemoplossing

Elektronica

Klantencontact

Communicatie

Description du poste

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een technische helpdeskmedewerker voor de elektronica-afdeling in Kortrijk. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen over storingen aan industriële machines en werkt nauw samen met het kwaliteitsteam.

Dagelijks leer je bij over sensoren, printplaten, joysticks, laders en batterijen en voer je live testen uit op machines om storingen te detecteren en oplossingen aan te reiken.