Dynamisch Supportprofiel – Administratie & Klantenservice In Drongen

Stegmann Belgium; Drongen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Een internationaal bedrijf in de medische sector in Drongen zoekt een Customer Care Coördinator. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles organisatorisch soepel verloopt. Je beantwoordt vragen, stelt offertes op, en ondersteunt technische aanvragen. De functie vraagt om vloeiende communicatie in het Nederlands en Frans. Je biedt een stabiele 4/5 werkstructuur en mogelijkheden voor persoonlijke groei in een warme teamomgeving.

Prestations

Flexibiliteit in werkuren

Structureel uurrooster

Een aantrekkelijk loonpakket

Ruimte voor persoonlijke groei

Een ondersteunend team

Qualifications

• Je hebt ervaring in administratie of klantenservice, wat een plus is.
• Je houdt van een georganiseerde en gestructureerde aanpak.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.

Responsabilités

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Planning en opvolging van demo’s en uitleenmateriaal.
• Administratieve opvolging van hersteldossiers en technische documentatie.

Connaissances

Organisatievermogen

Klantgericht communiceren

Technisch inzicht

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Frans

Description du poste

Dynamisch Supportprofiel – Administratie & Klantenservice In Drongen

Functieomschrijving

Administratief & Customer Care Talent gezocht – Medische Sector
Locatie: Drongen | 4/5 | Snelle opstart
Ben jij op zoek naar een gevarieerde job waarin je administratieve precisie combineert met klantencontact in een hightech medische omgeving? Dan ben jij misschien wel het talent dat we zoeken!

Over de organisatie

Je komt terecht bij een innovatieve, internationale speler gespecialiseerd in endoscopische chirurgie en technologie voor niersteenverbrijzeling. Als onderdeel van een toonaangevende groep met hoofdkantoor in Duitsland, zet dit bedrijf dagelijks in op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid.

Wat ga je doen?

Als Customer Care Coördinator ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, techniek en administratie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten én zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos loopt.

Een greep uit jouw taken:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon & mail (NL/FR)
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Planning en opvolging van demo’s en uitleenmateriaal
• Administratieve opvolging van hersteldossiers en technische documentatie
• Meehelpen bij lastenboeken en aanbestedingen
• Nauwe samenwerking met collega’s in de buitendienst, het magazijn en het hoofdkantoor
• Ondersteuning bieden bij technische vragen – jouw leergierigheid komt hier goed van pas!

Wie ben jij?

• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Frans
• Je bent georganiseerd, nauwkeurig en houdt van duidelijke structuur
• Je hebt een gezonde dosis technisch inzicht of bent bereid dit aan te leren
• Je communiceert professioneel en klantgericht
• Eerste ervaring in administratie of klantenservice? Dat is mooi meegenomen!

Ons aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

• Een structuurvast uurrooster van 8u30 tot 17u – ideaal voor een gezonde work-life balance
• Een interessant loonpakket afgestemd op jouw inzet en verantwoordelijkheden
• Flexibiliteit: 4/5 werken
• Een stabiele werkgever binnen een toekomstgerichte en boeiende sector
• Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
• Een warm team met oog voor kwaliteit én elkaar

Klaar om een verschil te maken in de medische wereld? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij zorgprofessionals én patiënten mee kan ondersteunen met jouw talent!

Plaats van tewerkstelling: Drongen (9031)
Contract: Interim met optie vast / contract van onbepaalde duur

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Wens je meer informatie over deze vacature of ben je op zoek naar een andere functie, neem contact met ons op.