Dossierbeheerder | Klantgericht, End-to-End Dossiers, ITAA-ready

Konnekt; Sint-Pieters; On-site; EUR 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

Konnekt in West-Vlaanderen zoekt een Dossierbeheerder die in een dynamisch team van circa tien ambitieuze collega's werkt en eigen klantenportefeuille beheert.

Je volgt dossiers van A tot Z, bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en bouwt een vertrouwensrelatie op. Je stuurt dossiermedewerkers aan en deelt jouw kennis.

Digitale processen en voortdurende opleiding staan centraal; er is ruimte om de ITAA-titel te behalen en je specialisatie verder uit te bouwen.

Qualifications

• Klantbeheer en dossiercoördinatie vereist.
• Actueel blijven van fiscale en juridische ontwikkelingen.
• Goede communicatie en teamgericht werken.

Responsibilities

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt een vertrouwensrelatie op.
• Beheer dossiers van A tot Z en neem deel aan klantenbesprekingen.
• Stuur dossiermedewerkers aan en deel jouw kennis.

Skills

Klantcontact

Dossierbeheer

Vertrouwensrelatie

Education

ITAA-titel

Job description

Konnekt in West-Vlaanderen zoekt een Dossierbeheerder die in een dynamisch team van circa tien ambitieuze collega's werkt en eigen klantenportefeuille beheert.

Je volgt dossiers van A tot Z, bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en bouwt een vertrouwensrelatie op. Je stuurt dossiermedewerkers aan en deelt jouw kennis.

Digitale processen en voortdurende opleiding staan centraal; er is ruimte om de ITAA-titel te behalen en je specialisatie verder uit te bouwen.