Dossierbeheerder Automotive

Jobat; Aartselaar; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Marktconform salaris

Extralegale voordelen

No-nonsense bedrijfscultuur

Résumé du poste

Jobat in Brussel zoekt een ervaren medewerker voor schadeherstel en carrosserie die nauw contact onderhoudt met klanten en team. U maakt schadebestekken op, plant herstellingen en bewaakt planning en kwaliteit.

De functie vereist klantgerichte professionals met hands-on mentaliteit, flexibiliteit en zin voor verantwoordelijkheid. U werkt in een no-nonsense cultuur met ruimte voor initiatieven en opleiding.

Qualifications

• Ervaring in een gelijkaardige functie.
• Goede communicatie met klanten en team.
• Hands-on mentaliteit en pragmatische aanpak.
• Zeer klantvriendelijk en professioneel.

Responsabilités

• Opmaken en opvolging van schadebestekken.
• Dagelijkse communicatie met de klanten over de planning, het goedkeuringsproces, controle op uitgevoerde werken en de kwaliteit.
• Inplannen van de herstellingen in de werkplaats.
• Zorgen dat de administratie steeds bijgewerkt is.
• Het verrichten van kopieerwerk, documenten digitaliseren, telefonisch onthaal verzorgen, administratieve dossiers samenstellen en een verslag opstellen van een vergadering.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Flexibele persoonlijkheid

Verantwoordelijkheid

Description du poste

Verantwoordelijkheden

• Opmaken en opvolging van schadebestekken
• Dagelijkse communicatie met de klanten over de planning, het goedkeuringsproces, controle op uitgevoerde werken en de kwaliteit
• Inplannen van de herstellingen in de werkplaats
• Zorgen dat de administratie steeds bijgewerkt is
• Het verrichten van kopieerwerk, documenten digitaliseren, telefonisch onthaal verzorgen, administratieve dossiers samenstellen en een verslag opstellen van een vergadering

Qualificaties en persoonlijke kenmerken

• Ervaring in een gelijkaardige functie en super klantvriendelijk ingesteld
• Een werker die niet terugdeinst bij grote volumes en een nauw contact onderhoudt met klant en team
• Enthousiaste en flexibele persoonlijkheid, multi‑inzetbaar en werkt snel en efficiënt
• Grote zin voor verantwoordelijkheid en een pragmatische denker
• Goede communicatievaardigheden
• Brede ervaring in de carrosserie (pluspunt)
• Problemen meteen aanpakken in plaats van signaleren
• Een “positivo” die ’s morgens met plezier komt werken en een meerwaarde biedt voor het team
• Een ambassadeur van de onderneming die de waarden van het bedrijf uitdraagt naar klanten en andere contacten

Benefits

• Een marktconform salaris en extralegale voordelen
• Een no‑nonsense bedrijfscultuur
• Ruimte om initiatieven te nemen en indien nodig specifieke opleidingen

Locatie

Departement omgeving – hoofdzetel voor een job in BRUSSEL.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.