Dispatcheur/Dispatcheuse

Start People Belgium; Tubeke; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Start People Belgium recherche un Dispatcheur de nuit pour son site de Tubize (1480). Vous assurerez la coordination des tournées et le suivi des livraisons nocturnes, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction client.

Vous travaillez dans un cadre bilingue (français et néerlandais), sous la supervision de l'équipe logistique. L'offre s'inscrit dans un CDI et requiert une forte capacité d'organisation et une flexibilité horaire.

Qualifications

• Expérience en logistique, transport ou gestion de tournées.
• Excellentes capacités de communication en français et en néerlandais.
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Flexibilité dans les horaires selon les besoins de l'activité.

Responsabilités

• Gestion des tournées de livraison.
• Organisation et planification de 30 tournées de livraison.
• Suivi de l'efficacité et de la ponctualité des opérations.
• Coordination avec les chauffeurs: communication quotidienne et transmission des instructions.
• Gestion des imprévus et suivi des livraisons.
• Analyse des performances des tournées et identification des axes d'amélioration.
• Mise en place de solutions adaptées.
• Gestion des incidents et recherche de solutions pour la satisfaction client.

Connaissances

Logistique transport

Communication FR/NL

Organisation et rigueur

Gestion multi-tâches

Description du poste

Et si tout commençait à 22h ? Nouvelle opportunité CDI | Tubize (1480)

Vous êtes bilingue français-néerlandais et avez une expérience en logistique ou en transport ?

Nous recrutons actuellement un Dispatcheur de nuit (h/f/x) pour un poste basé dans la zone industrielle de Tubize.

Votre mission consiste à assurer la coordination et le bon déroulement des tournées de livraison tout au long de la nuit, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction des clients.

Vos responsabilités:

Gestion des tournées de livraison

• Organisation et planification de 30 tournées de livraison.
• Suivi de l'efficacité et de la ponctualité des opérations.

Coordination avec les chauffeurs

• Communication quotidienne avec les chauffeurs.
• Transmission des instructions.
• Gestion des imprévus et suivi des livraisons.
• Analyse des performances des tournées.
• Identification des axes d'amélioration.
• Mise en place de solutions adaptées.

Gestion des incidents

• Réaction rapide face aux problèmes rencontrés.
• Recherche de solutions pour garantir la satisfaction client.

Votre profil:

• Expérience en logistique, transport ou gestion de tournées.
• Excellentes capacités de communication en français et en néerlandais.
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Flexibilité dans les horaires selon les besoins de l'activité.

Vous recherchez un nouveau défi professionnel en tant que Dispatcheur ?