Dispatcher Techniekers - Melle - M/V/X

Jobat; Melle; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een stabiele en groeibewuste organisatie in de technische dienstverlening naar een georganiseerde administratieve duizendpoot. Je ondersteunt de technische dienst en plant onderhoudscontracten in heel België, met focus op tijdige communicatie en klanttevredenheid.

Je werkt in een warme, familiale teamomgeving waar samenwerking en ondersteuning centraal staan en waar professionaliteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan.

Qualifications

• Administratieve ondersteuning aan de technische dienst
• Telefonische ondersteuning bieden aan klanten en leveranciers
• Planningen maken en bijhouden voor techniekers verspreid over België
• Beheer van vergunningen en A1-aangiftes in opvolging
• Registreren en actualiseren van werkuren van techniekers
• Coördineren van onderhoud van voertuigen binnen de technische ploeg

Responsabilités

• Administratieve en telefonische ondersteuning van de technische dienst
• Inplannen van onderhoudscontracten, inclusief voor Key Accounts
• Opstellen en opvolgen van planningen voor techniekers verspreid over heel België
• Beheer van aanvragen rond vergunningen (o.a. voetgangerszones) en A1-aangiftes
• Opvolgen en registreren van werkuren van techniekers
• Coördinatie van onderhoud van voertuigen binnen de technische ploeg
• Registratie en actualisatie van alle planningselementen in het ERP-systeem
• Opnemen van de algemene planning tijdens permanenties (zomer & kerst)
• Professioneel omgaan met klanten, ook in moeilijke of drukke situaties
• Regelmatig contact en terugkoppeling met de techniekers, die een hecht team vormen

Description du poste

Onze klant is een stabiele, groeiende organisatie binnen de technische dienstverlening, gekend voor hun sterke klantenrelaties en kwalitatieve service. Ze investeren in lange-termijnsamenwerkingen en bieden hun medewerkers een warme, familiale omgeving waarin teamwork en ondersteuning centraal staan.

• Administratieve en telefonische ondersteuning van de technische dienst
• Inplannen van onderhoudscontracten, inclusief voor Key Accounts
• Opstellen en opvolgen van planningen voor techniekers verspreid over heel België
• Beheer van aanvragen rond vergunningen (o.a. voetgangerszones) en A1-aangiftes
• Opvolgen en registreren van werkuren van techniekers
• Coördinatie van onderhoud van voertuigen binnen de technische ploeg
• Registratie en actualisatie van alle planningselementen in het ERP-systeem
• Opnemen van de algemene planning tijdens permanenties (zomer & kerst)
• Professioneel omgaan met klanten, ook in moeilijke of drukke situaties
• Regelmatig contact en terugkoppeling met de techniekers, die een hecht team vormen