Dispatcher | nacht | Gentse Zeehaven

Vivaldis Group; Gent; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Group zoekt een dispatcher / planner in Gent voor uitdagende taken in de transportplanning en klantcoördinatie. Je werkt aan kostenbewuste planning, verwerkt orders en ondersteunt de dagelijkse planning, met focus op tijdige leveringen en naleving van normen.

De ideale kandidaat is flexibel, communiceert vlot in Nederlands en Engels, en heeft ervaring in logistiek. Nachtwerk (22u00-06u06) is mogelijk in deze functie.

Qualifications

• Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit staan centraal.
• Goede kennis van MS Office is vereist.
• Zeer goede kennis van Nederlands en Engels, andere talen zijn een plus.
• Enige ervaring in een logistieke omgeving is gewenst.

Responsabilités

• Vlot en kostenbewuste transportplanning organiseren.
• Processen en procedures vastleggen en opvolgen.
• Orders verwerken in relevante systemen.
• Ondersteunen van transportplanning, vooral met charterwagens en trailers.
• Dagelijkse planning ondersteunen en zorgen voor optimale roundtrip.
• Klanten, transporteurs en magazijn coördineren en aanspreekpunt zijn.
• Chauffeurs en subcontractors opvolgen zodat leveringen op tijd gebeuren.
• Zorgen voor naleving van klantvereisten en ISO/SQAS-normen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Probleemoplossend vermogen

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Outils

MS Office

Description du poste

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan wij met plezier op zoek naar een dispatcher / planner.

Ben je flexibel en bereid om in de nacht te werken (22u00-06u06)?

Dit is jouw uitgebreide en uitdagende takenpakket als dispatcher / planner:

• Het vlot en kosten efficiënt organiseren van de transportplanning.
• Het vastleggen van efficiënte processen en procedures.
• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders in relevante systemen.
• Het ondersteunen van de transportplanning voornamelijk uitgevoerd met charterwagens en trailers.
• Je ondersteunt de dagelijkse planning en draagt bij tot het bekomen van de best mogelijke roundtrip.
• De klantentevredenheid waarborgen door je probleemoplossend vermogen en het beperken van risico’s.
• Je bent een coördinatiepunt en aanspreekpunt voor klanten, transporteurs, chauffeurs, de verzendafdeling en het magazijn.
• Je volgt chauffeurs en subcontractors op zodat leveringen op tijd gebeuren.
• Je ziet er op toe dat er binnen de gestelde termijn aan de eisen van de klant wordt voldaan, de nodige communicatie met alle betrokken partijen hierrond wordt gedaan, en verzorgt hiervan zowel de nodige follow‑up als feedback.
• Je zorgt ervoor dat de activiteiten van de onderneming in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door de ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd.

De ideale kandidaat dispatcher / planner kan dit afvinken:

• In deze functie leggen we vooral de nadruk op klantgerichtheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit.
• Kan je vlot communiceren en beschik je een grote portie probleem oplossend vermogen?
• Ben je nauwkeurig en kan je goed analytisch nadenken?
• Ben je flexibel en bereid om in de nacht te werken (22u00-06u06)?
• Je werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je daarenboven een aardig mondje Engels.
• Andere talen zijn een plus.
• Je hebt enige ervaring binnen een logistieke omgeving, planningservaring is geen must.

Wij denken dat de sterkste teams zijn gebouwd op diversiteit en inclusiviteit. Contrasterende meningen, gevarieerde vaardigheden en sterke karakters halen het beste in ons allemaal naar boven. En we kunnen niet wachten tot jij meedoet.