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Avantages offerts par ce poste
Chèques-repas
Assurance groupe
Réduction pour le personnel
Résumé du poste
Delhaize Belgium recherche un(e) dispatcher à Zellik pour organiser les transports de manière proactive. Le rôle inclut la gestion des missions des chauffeurs, le suivi des documents nécessaires, ainsi que la résolution des problèmes quotidiens. Les candidats doivent avoir un diplôme de type bachelier et maîtriser le français et le néerlandais, avec une expérience de 6 mois à 1 an. Le poste est à temps plein avec horaires du lundi au vendredi, et propose divers avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance groupe.
Qualifications
6 mois à 1 an d'expérience en tant que dispatcher dans le transport.
Maîtrise du français et du néerlandais.
Responsabilités
Organiser la semaine de travail et coordonner les transports.
Donner des missions aux chauffeurs selon les plannings.
Résoudre les problèmes rencontrés par les chauffeurs.
Contrôler les documents de transport.
Suivre les temps de conduite et de repos des chauffeurs.
Effectuer l'administration des transports.
Entretenir des contacts avec les transporteurs et les clients.
Recevoir et traiter les plaintes entrantes.
Connaissances
Gestion des transports
Communication en français
Communication en néerlandais
Formation
Diplôme de type bachelier ou équivalent
Description du poste
Ce que vous allez faire
Vos responsabilités
Vous organisez la semaine complète de travail de manière proactive et vous coordonnez les transports quotidiens afin de garantir le fonctionnement efficace du département.
Vous donnez des missions aux chauffeurs en fonction des planifications établies afin que tous les transports soient effectués correctement et dans les temps, de manière rentable et de première qualité.
Vous résolvez les problèmes auxquels les chauffeurs sont confrontés au quotidien.
Vous suivez et contrôlez les documents de transport nécessaires afin d'effectuer tous les transports conformément à la législation en vigueur.
Vous suivez et contrôlez les temps de conduite et temps de repos des chauffeurs afin de garantir le respect de la législation et des instructions de sécurité.
Vous effectuez l'administration des transports afin de fournir à toute l'organisation des informations correctes et adaptées.
Vous entretenez des contacts avec les transporteurs, les clients et d'autres services afin d'offrir un service optimal aux clients internes et externes.
Vous réceptionnez et assurez le suivi et le traitement de plaintes entrantes afin d'offrir un service optimal aux clients.
Horaire
Du lundi au vendredi de 14h50 à 22h10, sauf le mardi jusqu'à 23h10 (avec un samedi sur 4 obligatoire, et dans ce cas un jour de roulement le mercredi)
Horaire TEMPS PLEIN (36 heures par semaine)
CDD de 3 mois (avec possibilité prolongation et CDI à la clé)
Qui êtes‑vous ?
Vous disposez d’un diplôme de type bachelier ou équivalent par expérience.
Vous avez 6 mois à 1 an d’expérience dans une fonction similaire en tant que dispatcher (transport).
Vous maîtrisez le français et le néerlandais.
Où travaillez‑vous ?
ZELLIK
Ce que nous offrons
Un emploi et une vie privée richement remplie ? Chez Delhaize, c'est possible.
Vous recevrez un salaire attractif et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux :
chèques‑repas
une assurance groupe et une assurance hospitalisation facultative
une réduction pour le personnel dans le magasin
Et qu’en est‑il de l’apprentissage constant ? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l’espace nécessaire pour le faire.
Continuer à évoluer ? C’est également possible. Demandez à l’un de vos futurs collègues.
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