Dispatcher

ASAP; Erpe-Mere; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Asap Belgium in Erpe-Mere zoekt een gemotiveerde logistiek bediende die als dispatcher communicatie het verschil maakt. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs en werkt nauw samen met planning, klantendienst en magazijn.

Je taken omvatten aansturen van chauffeurs en onderaannemers, telefonisch en schriftelijk communiceren over ritten en werkinstructies, en het verwerken van laad- en loslijsten. Je werkt in een ploegensysteem van 7h-15h en 11h-19h om ritten tijdig te laten verlopen.

Qualifikationen

• Ervaring als dispatcher of coördinator in logistiek.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Klantgericht en proactief handelen.

Aufgaben

• Chauffeurs aansturen en dagplanning opvolgen, bijsturen en instructies doorgeven.
• Telefonische en schriftelijke communicatie met chauffeurs over ritten en instructies.
• Ontvangst en begeleiding van chauffeurs bij aankomst; documenten en labels aanmaken.
• Printen en meegeven van laad-/loslijsten voor crossdock.
• Klanten informeren bij afwijken en vragen; laad- en lostijden telefonisch opvolgen.

Kenntnisse

Coördinatie

Communicatie

Planning

Chauffeurs aansturen

Jobbeschreibung

Ben jij een echte coördinator met een vlotte pen en sterke communicatie skills? Haal je energie uit het begeleiden van chauffeurs en het stroomlijnen van transportprocessen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Voor een toonaangevend logistiek bedrijf in Erpe-Mere zoeken we een gemotiveerde logistiek bediende die het verschil maakt in een snel veranderende en boeiende werkomgeving.

Als dispatcher communicatie ben jij het aanspreekpunt voor hun chauffeurs en een essentiële schakel tussen planning, klantendienst en magazij. Dankzij jouw efficiënte communicatie zorg je ervoor dat alles vlot loopt — van ritten tot laad- en losactiviteiten.

Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:

• Aansturen van chauffeurs, inclusief onderaannemers en eigen chauffeurs: Dagplanning opvolgen, bijsturen en instructies doorgeven.
• Het telefonisch en schriftelijk (e-mail) communiceren met chauffeurs over hun ritten en werkinstructies.
• Onthaal en begeleiding van chauffeurs bij aankomst: Transportdocumenten en labels aanmaken en beheren.
• Printen en correct meegeven van laad- en loslijsten voor crossdock-activiteiten.
• Communiceren met klanten bij afwijkingen of vragen, inclusief telefonisch opvolgen van laad- en lostijden.

Er wordt gewerkt in een ploegensysteem: van 7h-15h en van 11h-19h.