Directeur(-rice) du Service Infirmier et Qualité

Centrale de Services à Domicile de la Province de Namur - Réseau Solidaris - Centrale de Services à; Namen; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

La Centrale de Services à Domicile de la Province de Namur - Réseau Solidaris - Centrale de Services à Management est à la recherche d’un/une responsable du service infirmier. Vous dirigerez l’équipe, optimiserez l’organisation et assurerez la qualité du service auprès des patient(e)s dans le respect des exigences légales.

Vous accompagnerez les nouveaux recrutés, animerez les réunions et veillerez à la bonne coordination avec les ressources humaines, tout en assurant le suivi des indicateurs et

Qualifications

• Organisation des activités et encadrement du personnel du service infirmier.
• Accompagnement des nouveaux engagés.
• Capacité à gérer et motiver les équipes, à reconnaître les contributions.

Responsibilities

• Organiser les activités et encadrer le personnel du service infirmier ;
• Accompagner les nouveaux(elles) engagé(e)s ;
• Concerter les équipes, guider les collaborateurs, les motiver, et les reconnaître dans leurs tâches ;
• Adapter l’organisation du service en fonction de l’évolution de la demande, du personnel en place ainsi que de la législation ;
• Veiller de façon permanente à assurer la qualité du service aux patient(e)s ;
• Proposer et/ou collaborer au développement de nouveaux projets ;
• Analyser les indicateurs d’activités (tableaux de bord), dégager des stratégies d’actions ;
• Superviser la gestion administrative du service infirmier ;
• Assurer le recrutement et la sélection en collaboration avec le service des ressources humaines ;
• Organiser et animer les réunions de l’équipe du service et les supervisions individuelles si nécessaire ;
• Représenter le service infirmier en extérieur dans divers groupes de travail, institutions, plate-forme,… ;
• Gérer les plaintes des patients ;
• Rédiger les différents rapports d’activités / statistiques ;
• Suppléer les infirmier(ère)s pour pallier aux absences ou retards ;
• Assurer le suivi de la facturation ;
• Assurer la garde téléphonique ;

Job description

La Centrale de Services à Domicile de la Province de Namur - Réseau Solidaris - Centrale de Services à Management est à la recherche d’un/une responsable du service infirmier. Vous dirigerez l’équipe, optimiserez l’organisation et assurerez la qualité du service auprès des patient(e)s dans le respect des exigences légales.

Vous accompagnerez les nouveaux recrutés, animerez les réunions et veillerez à la bonne coordination avec les ressources humaines, tout en assurant le suivi des indicateurs et