Directeur Dienstverlening Nieuwkomers & NT2

Integratie Inburgering; Brussel; Hybrid; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneratie volgens barema A285/A286

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques €8

34 verlofdagen

Telewerk mogelijk

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Job summary

Integratie Inburgering zoekt een ervaren directeur Dienstverlening Individu met een duidelijke visie op dienstverlening aan nieuwkomers in Vlaanderen. Je geeft strategisch leiding aan een grote, landelijke afdeling en vertaalt ambities van het agentschap naar concrete prioriteiten en resultaten, waarbij klantgerichtheid centraal staat.

Je stuurt drie diensthoofden en circa 300 medewerkers, bewaakt budget en KPI's, en werkt samen met partners in Gent, Antwerpen en Brussel.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardig denk- en ervaringsniveau.
• Ruime leidinggevende ervaring in een complexe organisatie.
• Aansturing van grootschalige dienstverlening aan burgers of klanten.

Responsibilities

• Leiding geven aan de afdeling Dienstverlening Individu en zorgen voor kwaliteitsvolle, toegankelijke dienstverlening aan nieuwkomers in Vlaanderen.
• Sturen op strategische doelstellingen en realisatie van organisatiedoelstellingen.
• Budgetbeheer en toewijzing van middelen en capaciteit.
• Rapporteren aan managementcomité en Raad van bestuur en samenwerken met partners in Gent, Antwerpen en Brussel.

Skills

Leiderschap

Data-gedreven werken

Veranderingsmanagement

Education

Masterdiploma of gelijkwaardig denk- en ervaringsniveau

Job description

Integratie Inburgering zoekt een ervaren directeur Dienstverlening Individu met een duidelijke visie op dienstverlening aan nieuwkomers in Vlaanderen. Je geeft strategisch leiding aan een grote, landelijke afdeling en vertaalt ambities van het agentschap naar concrete prioriteiten en resultaten, waarbij klantgerichtheid centraal staat.

Je stuurt drie diensthoofden en circa 300 medewerkers, bewaakt budget en KPI's, en werkt samen met partners in Gent, Antwerpen en Brussel.