Digital Success Manager

Bluu; Antwerpen; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Gezonde work-life balance

Groei in je rol met ondersteuning van teamleden

Job summary

Een technologiebedrijf in Antwerpen zoekt een Digital Success Manager om organisaties te begeleiden bij de adoptie van Microsoft 365 en Copilot. Je speelt een cruciale rol in gedragsverandering door sterke change management skills en affiniteit met moderne technologieën te combineren. In deze rol ontwikkel je effectieve communicatie- en trainingsplannen, terwijl je samenwerkt met diverse stakeholders om de impact van digitale transformatie te maximaliseren. Sluit je aan bij een gepassioneerd team en help organisaties op een mensgerichte manier met technologie om te gaan.

Qualifications

• Sterke change management skills, bij voorkeur met Prosci-certificatie.
• Affiniteit met Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, en AI-gedreven innovatie.
• Analytisch om businessnoden te begrijpen en vertalen naar oplossingen.

Responsibilities

• Begeleiden van organisaties door veranderingstrajecten binnen Microsoft 365.
• Opzetten en uitvoeren van adoptie- en change-strategieën.
• Monitoren van adoptie- en gebruiksdata.

Skills

Change management skills

Affiniteit met Microsoft 365

Analytisch sterk

Communicatievaardigheden

Vloeiend Nederlands en Engels

Inzicht in persoonlijkheidsprofielen

Job description

Boost de adoptie van Microsoft 365 & Copilot – en help organisaties écht anders werken Bij The Flow zijn we […]

Boost de adoptie van Microsoft 365 & Copilot – en help organisaties écht anders werken

Bij The Flow zijn we gepassioneerd door technologie én vooral door hoe mensen ermee aan de slag gaan. Digitale transformatie draait namelijk niet alleen om tools, maar bovenal om de mensen die ze gebruiken. En precies daar maak jij als Digital Success Manager het verschil.

Als onderdeel van de Bluu‑cluster binnen De Cronos Groep werk je in een team van experten dat vanaf dag één inzet op Microsoft, Copilot en Modern Work. We combineren expertise, creativiteit en een stevige dosis Grow with the Flow-mentaliteit.

Ben jij klaar om organisaties te begeleiden in hun digitale evolutie, en ervoor te zorgen dat medewerkers niet alleen nieuwe technologie kennen, maar ze écht omarmen?

🚀 Hoe ziet je job eruit?

AlsDigital Success Managerbegeleid je organisaties door veranderingstrajecten binnen Microsoft 365 en Copilot. Je bent de stem van de eindgebruiker, de vertaler tussen business en IT én de drijvende kracht achter duurzame adoptie.

Jij zorgt voor impact door:

• Hetopzetten en uitvoeren van adoptie‑en change‑strategieën, gebaseerd op o.a. Prosci/ADKAR en deThe Flow metro lines-aanpak.
• Te werken alsbrugfiguurtussen projectmanagers, IT‑teams en business stakeholders.
• Heldere en aantrekkelijkecommunicatie‑ en trainingsplannente ontwikkelen en uit te rollen.
• Adoptie‑ en gebruiksdatate monitoren en tactieken voortdurend bij te sturen (The Flow Data‑Driven Adoption Metrics).
• Gebruikershands‑on te coachen én weerstand te helpen ombuigen naar enthousiasme.
• Strategische gesprekken te voeren opC‑levelen de meerwaarde van Modern Work & AI tastbaar te maken.

Je rol draait dus niet enkel om uitleg geven, maar om echte gedragsverandering in organisaties te realiseren.

👤 Wie ben je en wat kan je?

Jij bent een Digital Success Manager in hart en nieren omdat je:

• Sterkechange management skillshebt (Prosci‑certificatie is een plus).
• Een uitgesprokenaffiniteit hebt met Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Modern Work en AI‑gedreven innovatie.
• Analytisch sterk bent ombusinessnoden te begrijpen en te vertalennaar gebruiksvriendelijke oplossingen.
• Communicatie vlot afstemt op verschillende doelgroepen, van eindgebruikers tot directieteams.
• Bij voorkeurvloeiend Nederlands en Engels spreekt(Frans is een mooie extra).
• In staat bent omweerstand te herkennen en ermee om te gaan.
• Inzicht hebt inpersoonlijkheidsprofielen(bv. DISC, MBTI…) zodat je communicatie altijd aankomt.
• Gepassioneerd bent door kennisdeling en innovatie, en graag meebouwt aan een community van experten.

🧠 Hoe ziet jouw nieuwe werkgever eruit?

Bij The Flow kom je terecht in eendown‑to‑earth team van gedreven expertendie elkaar versterken en uitdagen. Onze expertise is erkend door Microsoft zelf. Dankzij hetMicrosoft Copilot Jumpstart‑programmablijven we bovendien continu betrokken bij boeiende en relevante projecten.

We hechten veel belang aan een gezondework‑life balance. Daarom zoeken we steeds naar de ideale projectmatch, met oog voor jouw thuissituatie, interesses en ambities.

Verder krijg jij ruimte om:

• actief mee te denken over onze aanpak, modellen en methodieken
• te groeien in je rol met ondersteuning van jeTeam LeadenChapter Leads
• zowel intern als extern kennis te delen
• te werken binnen eenstabiel ecosysteem(The Flow is onderdeel van De Cronos Groep), mét de voordelen van een kleiner hecht team

We werken samen om voortdurend beter te worden in wat we doen: organisaties begeleiden naar efficiënter, slimmer en mensgerichter werk dankzij Microsoft en Copilot.

🎯 Waarom deze job écht iets voor jou is

Je wordt blij van mensen helpen groeien, verandering mogelijk maken en digitale tools écht betekenis geven. Je krijgt energie van gebruikers die nieuwe manieren van werken ontdekken. En je wil deel uitmaken van een team dat vooroploopt in Microsoft Copilot & Modern Work.

Klinkt het alsof dit perfect bij je past?