Digital Process Architect & Change Leader

PIAGroup Belgium; Gent; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

PIA Group Belgium zoekt een Digital Process Owner die de kantoren ondersteunt in digitalisering van customer & employee journey. Je beheert het volledige proces, van ontwerp tot dagelijkse werking, en optimaliseert dit continu met digitale tools zoals Exact Online, Adsolut en Silverfin.

Je start met een grondige analyse, detecteert verbeterpunten en bepaalt de target state. Je werkt change- en implementatiestrategieën uit en adviseert het management over digitaliseringskeuzes en concrete

Qualifications

• Grondige analyse van huidige processen en detecteren van verbeterpunten.
• Formuleren van target state en passende digitale oplossingen.
• Inzetten van tools en standaardiseren van processen.

Responsabilités

• Start van een grondige analyse van de huidige processen.
• Detecteer verbeterpunten en bepaal de target state.
• Kies en implementeer tools om processen te vereenvoudigen en automatiseren.
• Werk de change- en implementatiestrategie uit met het Transitie-team.
• Adviseer management over digitaliseringskeuzes en best practices.

Connaissances

Business analysis

Change management

Process optimization

Digital tools usage

Outils

Exact Online

Adsolut

Silverfin

Description du poste

PIA Group Belgium zoekt een Digital Process Owner die de kantoren ondersteunt in digitalisering van customer & employee journey. Je beheert het volledige proces, van ontwerp tot dagelijkse werking, en optimaliseert dit continu met digitale tools zoals Exact Online, Adsolut en Silverfin.

Je start met een grondige analyse, detecteert verbeterpunten en bepaalt de target state. Je werkt change- en implementatiestrategieën uit en adviseert het management over digitaliseringskeuzes en concrete