Deeltijds administratief kantoormedewerker (16u)

Xtra Interim Kortenberg; Geraardsbergen; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Part time

Job summary

VAB-Rijschool in België zoekt een klantgerichte en enthousiaste deeltijdse kantoormedewerker voor onze kantoren in Geraardsbergen en Zottegem.

Je ontvangt klanten, beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en onthaal, behandelt inschrijvingen en draagt bij aan een vlotte planning van rijinstructeurs. Je werkt zelfstandig en levert kwaliteitsvolle service met een professionele uitstraling.

Qualifications

• Klantgerichte houding en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met kantoormedewerkers of klantenservice is een plus.

Responsibilities

• Verwelkomen en informeren van klanten aan het onthaal.
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Inschrijvingen verwerken en klantendossiers beheren.
• Planning opmaken en afstemmen met rijinstructeurs.
• Oplossen van onverwachte situaties met oplossingsgericht denken.
• Zorgdragen voor een professionele uitstraling en positieve klantbeleving.

Skills

Klantcontact

Administratie

Organisatie

Planning

Job description

VAB-Rijschool is marktleider in België en begeleidt jaarlijks duizenden leerlingen naar hun rijbewijs. Voor onze kantoren in Geraardsbergen en Zottegem zoeken we een klantgerichte en enthousiaste deeltijdse kantoormedewerker.

Hou je van klantencontact, administratie en organiseren? Werk je graag zelfstandig en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega!

• Je ontvangt klanten en beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en aan het onthaal.
• Je informeert klanten over rijopleidingen en rijbewijzen.
• Je verwerkt inschrijvingen, beheert klantendossiers en volgt online boekingen op.
• Je maakt de planning van rijschoolinstructeurs op en stuurt bij waar nodig.
• Je lost onverwachte situaties vlot en oplossingsgericht op.
• Je zorgt voor een professionele uitstraling en een positieve klantenervaring.