Debiteurenbeheer Specialist | Kantoorstart & Thuiswerk

TITANS; Brussel; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

TITANS zoekt een Medewerker Debiteurenbeheer die dagelijks klanten belt met betalingsachterstanden en samen met hen oplossingen zoekt. Je beheert dossiers, registreert afspraken en houdt de administratie nauwkeurig bij in een professionele werkomgeving.

Je communiceert empathisch en doelgericht om betalingsverplichtingen haalbaar te maken, met ruimte voor groei en een informele, ondersteunende teamdynamiek.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in debiteurenbeheer.
• Sterke telefonische communicatie en klantcontact.
• Nauwkeurige dossieradministratie en administratie bijhouden.
• Respectvolle en doelgerichte communicatiestijl.

Responsabilités

• Bel dagelijks klanten met een betalingsachterstand en behandel inkomende oproepen.
• Analyseer dossiers en bespreek met de klant een passende oplossing of afbetalingsregeling.
• Zorg voor opvolging van dossiers zodat overdracht naar juridische procedures zoveel mogelijk vermeden wordt.
• Registreer afspraken en houd de administratie van dossiers nauwkeurig bij.
• Communiceer professioneel, empathisch en resultaatgericht.

Description du poste

TITANS zoekt een Medewerker Debiteurenbeheer die dagelijks klanten belt met betalingsachterstanden en samen met hen oplossingen zoekt. Je beheert dossiers, registreert afspraken en houdt de administratie nauwkeurig bij in een professionele werkomgeving.

Je communiceert empathisch en doelgericht om betalingsverplichtingen haalbaar te maken, met ruimte voor groei en een informele, ondersteunende teamdynamiek.