Customer Support Service Safety afdeling

Vivaldis Interim; Wemmel; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim in Wemmel zoekt een Customer Support Service om de Safety-afdeling te ondersteunen. Je verantwoordelijkheden omvatten de planning van serviceactiviteiten, het opstellen van onderhoudsplanning en het voorbereiden van service orders.

Je werkt nauw samen met de Service Manager en rapporteert aan de Office Manager. Ervaring in klantenservice en goede administratieve vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of een administratieve rol is een plus.
• Goede kennis van administratieve procedures.
• Communicatief vaardig in het Nederlands.

Responsabilités

• Ondersteunen van de Safety-afdeling administratief.
• Planning en opvolging van serviceactiviteiten.
• Voorbereiden van service orders en offertes.

Connaissances

Plannen

Administratief inzicht

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Service. Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur, patiëntbewaking en persoonlijke bescherming.

In deze functie ondersteun je de Safety-afdeling in België administratief en operationeel. Je zorgt mee voor een vlotte planning, opvolging en afhandeling van serviceactiviteiten.

Takenpakket

Je taken bestaan onder meer uit:

• Opstellen van onderhoudsplanning en inplannen van interventies en indienstnames.
• Voorbereiden van service orders en dispatchen.
• Opmaken van offertes voor onderhoudscontracten en verlengingen.
• Ingeven en opvolgen van bestaande onderhoudscontracten.
• Opvolgen van administratieve taken, waaronder facturatie.
• Nauwe samenwerking met de Service Manager.
• Rapporteren aan de Office Manager.