Customer Support Officer — Autonomy, Growth & Perks

Bright Plus; Herentals; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Laptop

Fietslease

Autonomie en verantwoordelijkheid

Résumé du poste

Bright Plus in Herentals zoekt een Customer Support Officer die energiek is en houdt van klantencontact, administratie en commerciële dossiers. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en denkt mee over mogelijke verbeteringen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wat prijs en levertijden betreft, bewaakt voorraden en plaatst bijbestellingen, stelt offertes op en onderhoudt relaties tussen klanten, leveranciers en interne collega's.

Qualifications

• Bachelor denkniveau en 2–3 jaar relevante werkervaring.
• Nederlands uitstekend en Frans goed.
• Interesse in digitalisering en AI-toepassingen.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten m.b.t. prijzen en levertijden.
• Je volgt de voorraad op en zorgt tijdig voor bijbestellingen.
• Je stelt offertes op en volgt deze op bij de klanten.
• Je bent de spil tussen klanten, leveranciers en interne collega's.

Connaissances

Klantcontact

Administratie

Commerciële dossiers

Nederlands

Frans

Digitalisering en AI

Precisie en structuur

Formation

Bachelor denkniveau

Description du poste

Bright Plus in Herentals zoekt een Customer Support Officer die energiek is en houdt van klantencontact, administratie en commerciële dossiers. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en denkt mee over mogelijke verbeteringen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wat prijs en levertijden betreft, bewaakt voorraden en plaatst bijbestellingen, stelt offertes op en onderhoudt relaties tussen klanten, leveranciers en interne collega's.